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據統計,澳大利亞消費者的信用卡每年都要被銀行多“扣去”近600澳元,而這都是高額利息惹的禍。由於大部分銀行硬挺著不降息,澳大利亞人僅因利息這一項就被銀行撈錢無數。
據《澳大利亞日報》援引《週日電訊報》的報道,目前,澳大利亞有超過700萬人擁有信用卡,這些信用卡的利率一直居高不下,最高的竟然能比銀行理應收取的利率高出近4%。
去年的聖誕大潮,澳大利亞人用信用卡刷了220億澳元,而在這其中,有1.2億澳元是各大銀行憑空收取的利息及其他費用。據RateCity的獨家調研顯示,即便過去5年間,澳大利亞央行多次降息,但許多銀行的信用卡利率仍是就高不就低,甚至有些銀行到目前為止還是維持著25%的高利率。
RateCity行政主管達米安直指稱,“澳大利亞的信用卡利率實在是太過於高了”。他表示:“當我們看銀行的其他金融産品,例如房貸、商業貸款、定期存款等,我們會發現這些産品的利率大多都緊隨澳大利亞央行下調了,只剩信用卡的利率還是高高在上。”
據預計,澳大利亞每年有約220萬人因沒能按時還清每月的信用卡賬單,而被銀行“吃掉”600澳元的利息,在這些人的“無私奉獻”之下,銀行可謂賺得是盆滿缽滿。
澳大利亞聯邦助理財政部長肖頓對銀行的信用卡高利行為也給予了指責,他稱:“許多生活在貧困線下的家庭都要被銀行收取鉅額利息,這引起了聯邦政府的重視,我們將努力與銀行進行磋商,以促使其降低信用卡利率。”
自2007年1月以來,澳大利亞央行共加息11次,降息8次,如果澳大利亞各大銀行緊跟央行一起降息的話,如今的信用卡利率應在12.68%左右,但現實是澳大利亞的信用卡的平均利率高達16.67%。
去年11月澳大利亞央行降息時,作為擁有80%信用卡市場份額,佔據42%信用卡種類的澳大利亞四大銀行中,尚只有澳紐銀行(ANZ)跟著降低了信用卡的利率,但在12月,澳大利亞央行降息0.25%,澳大利亞四大銀行竟然無一調低信用卡利率,著實令人瞠目。
不過,四大銀行雖然在降息上反應遲鈍,一遇到升息卻是如打了雞血般積極,2010年10月,澳大利亞央行升息0.25%,四大銀行第一時間便將其信用卡利率調高,可謂反應神速。
達米安指稱,各大銀行明知道澳大利亞人在聖誕期間的信用卡使用率會超過平時的15%,但仍舊貪心地守著信用卡利率的高位不下,實在應該成為澳大利亞人的眾矢之的。
澳大利亞著名消費者組織“明智之選”(Choice)也表示,澳大利亞人應對銀行的這種榨取行為保持零容忍的態度。
針對各方的指責,四大銀行的發言人則皆辯稱:“我們一直在考量信用卡利率的升降問題,澳大利亞央行的降息只是一個參考因素,我們還需考慮到各項運作的費用。”
“而且,我們銀行産品的利率都是低於同行的。此外,事實上,客戶因拖欠月度賬單以致被扣利息的情況是很少見的。”(王堇)