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高調高調得過分,低調低調得驚人,徐國芳是中國千萬個企業主中的一個奇怪的另類,同時也是一個孤案。
然而,這個另類的企業家,似乎正在為珠三角地區,甚至整個中國的企業和企業家們提供一種可能性——一種改變人們傳統認識、改變中國製造命運的可能性。
□文/本刊記者 白 靈
《商界》記者起初對徐國芳感興趣,完全是出於獵奇的心態。我們很難想象,這個蝸居在“血汗工廠”中的東莞老闆,怎麼能寫出一本叫做《再給中國二十年》的書。用一位專家評價來説就是:“口氣很大嘛,像是國務院總理説的話”。
在接觸徐國芳之前,與財經評論員東方愚閒聊中的一句話令人頗為震驚:“以前我們總會給東莞貼上很多標簽:血汗工廠、黑心老闆、草根商人……但這個商人顛覆了大多數人對這座世界工廠的認識。”
事實上,不論從哪個角度來看,徐國芳都是中國企業主當中的一個另類。更為重要的是,他的出現,似乎正在為珠三角地區,甚至整個中國的企業和企業家們提供一種可能性——一種改變人們傳統認識、改變中國製造命運的可能性。
在低調與高調之間
慈善其實是很私人的決定,再説,盲目拿美國的榜樣來鞭策中國富人,我覺得不合適,也不適用。現在活躍在舞台中央的中國企業家,大多是改革開放後第一代企業家,但美國不一樣,百年老店很多,在這樣的情形下,財富觀、慈善觀並不具有可比性,其實也沒有交流的必要。——《再給中國二十年》
在介紹《再給中國二十年》這本書時,徐國芳一直強調自己是一個很低調的人:“作為一個後生晚輩,作為一個企業工作者,我並不是權威和專家,只是説出自己的一些見解。”
徐國芳不想高調,他做的事情在旁人眼裏卻顯得異常“高調”。就在這本書的發佈會當天,他包下了整個廣州購書中心的暢銷書大廳。一位負責此事的工作人員向記者透露:“做這個事情的費用太貴了,還要動用各種關係才行。”而另一位廣州當地的記者也提到:“購書中心的大廳一般不會為企業家舉辦這樣的發佈會,就連當年王石的新書籤售會,也是在六樓辦的。”
面對雲集的媒體,徐國芳提了一個要求:“請不要問與書無關的問題,這樣會有替我個人和企業做宣傳的嫌疑。”而在發佈會之後,他只是安排所有的媒體去工廠參觀,而婉拒了進一步採訪的要求。經過多次溝通,他才同意與記者面談一小段時間。
事實上,這已不是徐國芳第一次拒絕接受採訪。在前段時間轟動全國的佛山小悅悅事件中,徐國芳聞之此事“當時感到非常生氣”。在10月17日淩晨,他發出了這樣一條微博:“我願出50萬元人民幣獎勵舉報第一個肇事者的人,説到做到。請有正義感者轉發,以便幫助破案!!!假如肇事者能迫於壓力自首,這些錢將分別用於治療受害者,獎勵當事拾荒者,捐助見義勇為基金。”
而就在徐國芳捐出這筆錢的當天,媒體蜂擁而至,他同樣拒絕了所有的採訪要求。僅僅同意了一位記者的隨行——為了請他見證這筆錢確實落到了實處。在完成捐助之後,他也要求該記者不予進行任何報道。
在我們看來,徐國芳就連做企業也很低調。在東莞厚街這個傢具重鎮,道路的兩旁挂滿了各式各樣家居産品的廣告牌,唯獨沒有“楷模家居”的廣告。他所經營的這家企業,幾乎從來不做任何廣告,“在許多分廠,我甚至連牌子都不挂,久而久之,熟悉的人都知道,那些路邊沒有掛牌子的廠房,就是我的。”
然而,這個不做廣告的企業卻有著很好的口碑。在徐國芳的辦公室裏,隨處可見他與陳佩斯、蔣雯麗等明星的合影。一位銷售人員向記者透露:“很多電視廣告裏面都用的是我們的傢具,在最近的熱播劇《男人幫》中,孫紅雷家的大書櫃,也是我們的産品。”
這一切看上去似乎充滿了矛盾,卻又顯得如此的自然。這究竟是一家怎樣的企業,徐國芳究竟是一個怎樣的商人?
你不能在這裡永遠打工
事實上人才最多的地方,在“世界工廠”裏。一位普通工人在行業裏積累幾年,成為一位熟練的工人,或者是帶一個團隊,爆發自己的創造力,這種勵志型的故事才是最感人的,令人鼓舞的。——《再給中國二十年》
徐國芳的經歷頗多波折,這個出生在上個世紀60年代的企業家,最初是一名軍人。後來從過政、做過房地産公司的高管、為企業做過管理諮詢。“後來還是想自己創業”,又當起了床墊經銷商。直到2003年,他才從西安來到東莞,辦起了傢具廠。
短短八年時間,徐國芳就將這家企業做到了行業前三名的位置。當記者問他,“你認為你的企業最重要的事情是什麼”的時候,得到的答案是:企業文化。徐國芳説:“很多企業的企業文化是‘挂在墻上’的,而我的企業從來不挂標語。”
徐國芳給記者講了這麼一個故事:每當有新員工進入企業,他都會告訴對方,三年之後,你要自己出去當老闆。而員工的回答通常是:“徐總,我不想當老闆。”很多企業都會有自己的員工培訓,很多的培訓都是教授員工技巧或者是銷售能力。但徐國芳所做的是,他每年都會包下一個酒店,組織上千名員工,親自花整整兩天時間講一堂勵志課——《喚醒你心中的巨人》。他要將自己的創業理想,帶給所有的員工。
同樣的,在大多數企業,都會將最優秀的員工派到一線去,拼命為企業爭取業績。而徐國芳卻每年讓最優秀的員工都停下手中的工作,全部召回總部,進行管理能力的培訓。他常常要求自己的員工:“你不能在這裡永遠打工,你不能永遠當一名普通工人。”
“這些年來,我們已經培養了一大批成功者。”徐國芳告訴記者,“我們有好幾十個員工都出去自己當了老闆,百萬富翁、千萬富翁也不在少數。”在他看來,如果自己的員工沒有理想,就不會真正用心去做好自己的工作;如果員工不提升自己,就很難擺脫自己的命運。
在這家擁有3000名員工的企業中,甚至成立了自己的學校——楷模學院。每週二和週四晚上,徐國芳都會把員工集中起來到教室中去學習,在培訓中,他很喜歡給員工們放一首成龍演唱的老歌——《不要認為自己沒有用》。他還要求員工每個月至少要讀一本書,並寫出讀後感,還要到學院的講臺上去演講。
“在我的企業裏面,我能感受到員工們真心努力地工作,他們不是在為我賺錢,而是為了自己的前途在奮鬥。”對於徐國芳而言,最讓他驕傲的事情,不是企業做到了多大,而是他真的改變了一群中國草根産業工人的命運。