中國經濟網北京1月5日訊 一個在溫州務工10多年的外來務工者，半個月前就開始在車站窗口買回鄉的票，結果，連著四次收到同樣的答覆—車票已被網絡售票和電話訂票搶光了，失望之餘，初中沒畢業的黃慶紅，提筆給鐵道部寫了一封1000多字的信件，訴説他們這個群體在購票中新遇到的困惑。（中國新聞網1月5日報道）

　　看到這個消息，我內心是悲哀，鐵路的民心工程沒能惠及農民工，改革開放三十多年，走遍天下的農民工和網絡還是相互陌生。八十年代初，農民工從家鄉的田野走到各大城市，他們建成了高樓大廈，他們見證了時代的發展。高樓大廈不是他們的，時代發展的科技成果也好象不是他們的，他們不會用信用卡，不會開旋轉門。鐵路這些年也在為了滿足人們出行的需要、為了更多的農民工去建設更多的城市，不斷地發展，從當初的只是車站購票到後來的電話訂票又到現在的網絡購票，還有實名制部分區段部分時段到全面普及，只有一個目標，那就是為了讓更多的人能走得了走得好。

　　不想，在鐵路部門不斷改進的服務過程中，卻給火車旅客的最大團體農民工出了難題。網購讓廣大城市市民全民叫好，大家坐在家裏，鼠標一點，輕車熟路搞定車票。可天天在腳手架上、在工廠一線流水線作業上的農民工，不懂電腦為何物，網購對他們來説是天外之物，更不要説要在擁擠的網絡中去搶購火車票。

　　面對網購火車票，農民工接不了招。誰之過？是鐵路不該實行網購？當然不是。科技在發展，網購以更加方便快捷成為必然的趨勢。鐵路也是在用科技為廣大旅客服務。鐵路部門是不是應該重新俯就農民工，放棄網購方式，讓大家重新在車站排隊？顯然也不可能。那又如何來解決農民工網購之難？大家都説，讓農民工學會上網吧。雖然這個時代不會電腦就是文盲，可這對農民工還説還是一個難題。追根溯源，農民工還是吃了沒有文化的虧。沒文化不是他們的錯，改革開放讓他們到城市修房進廠，對他們的文化水平卻沒有要求。在經濟發展的同時，我們的文化發展沒有同步跟上，農民工沒機會也沒能力和電腦親密接觸。從民一代到民二代，我們都看不到文化氣息在感染著他們。民一代曾經在自己的土地上不能飽食，不能解決根本的生存問題，民二代是曾經的留守兒童，家裏只有管他們吃喝的祖輩，學校也不是缺少師資就是缺少書本的學校，真正的文化教育，和他們總是有距離。城市沒有他們的家，城市在給他們帶來經濟利益的同時，沒有給他們帶來文化熏陶。農民工包裏的錢在不斷增加，農民工的腳步卻沒有跟上時代的發展。

　　冰凍三尺非一日之寒，農民工遭遇火車票網購之難，給我們敲響了警鐘，我們在發展經濟的同時，應該全力開始文化的發展，不要讓農民成為無文化的代名詞，不要讓文化的春風吹不到中國八億農民的身上。（胡婷芬）