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中新社巴黎1月2日電 法國客戶調查機構Presence2日發佈報告,對全球30個城市的著名商業街打分排名,新加坡烏節路名列榜首,法國巴黎香榭麗舍大街僅居中游。中國香港在此排行榜中位列第二十九位。
該機構調查員暗訪了全球30條著名商業街約400家商戶,新加坡烏節路因出色的接待服務和街道衛生位列榜首,緊隨其後的是購物環境出眾的盧森堡自由大道。
巴黎香榭麗舍大街位列第十六。調查員認為,在香榭麗舍大街散步令人心曠神怡,路人親切友好,並盡可能為遊人提供幫助,但商家的接待和服務不夠熱情,缺乏微笑。
據此間媒體報道,香港和日內瓦在排行榜中墊底,分列第二十九和第三十名。調查員指出,這兩地的路人不夠友好,沒有幫助遊客的意願。
調查結果顯示,在這30條商業街上,63%的服務人員能主動向顧客表示謝意,但有30%的服務人員會當著顧客面繼續和同事聊天。此外,在70%的受訪商業街上,顧客可參加話劇演出、音樂會等文化活動。
調查還指出,63%的受訪商業街在施工,這在一定程度上影響了它們的評分。(完)