央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 經濟臺 > 財經資訊 >

網購車票不能自選座位 退票亦可在網上辦理

發佈時間:2011年12月30日 09:40 | 進入復興論壇 | 來源:中國廣播網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

  據中國之聲《全國新聞聯播》報道,部分省區市春運首日火車票今天開售,網購、電話預定、現場購買春運火車票人群激增,各路記者體驗買票、取票、退票流程。

  早上九點,記者登錄鐵路客戶服務中心網站,頁面顯示“同一時間登陸人員過多”,等了半小時頁面才恢復正常。記者預訂了T253次硬座車票,完成網上支付後,手機上收到了提示信息,整個過程不到十分鐘。隨後記者來到火車站取票。

  需要注意的是,網上購票只有在預售期內才能購買,而且不能晚于開車前兩小時。如需退票可以直接在網上退,也可以拿著兌換的紙質車票到車站退票窗口辦理。

  工作人員:退票收您5%的手續費,錢會達到您的賬戶裏,這是您的憑條。

  網購火車票只能選擇硬座、硬臥和軟臥等席別,但不能自選座位和鋪位。從明天開始,預訂春運火車票進入高峰期,天津火車站將加開售票、取票窗口,應對客流高峰。

  天津站賈世宇:明天我們北站房地下會開一個臨時售票廳,15個窗口,隨時變化,義工、售票人員已經完全準備好了。

熱詞:

  • 退票
  • 網購
  • 網上購票
  • 火車票
  • 取票
  • 春運
  • 網上支付
  • 座位
  • 頁面
  • 全國新聞聯播
  •