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對目前快遞業“瘋狂”招人、今年以來缺人越來越突出的現象，中國快遞諮詢網首席顧問徐勇接受羊城晚報記者採訪時表示，需從多方面著手才能破解這種死結。
“為什麼到年底就急招？很關鍵就是快遞業人員流失率太大！”徐勇介紹説，快遞業主要需要兩方面人手，一是派送員，這部分普遍年流失率在30%-40%；二是轉運操作工，這部分年流失率更高，達50%-80%。目前很多快遞公司一到缺人手就想著出多點工資招人，卻沒有想到如何穩定員工隊伍。
“現在越來越多80後、90後的員工，除了想賺錢，還要有發展機會。以為加點錢就能解決缺工問題，這種‘頭痛醫頭腳痛醫腳’的方式越來越行不通。”
“此外，網購業務驟增對快遞業的衝擊也現來越大。”徐勇認為，目前網購旺季促銷、打價格戰，越來越帶來“惡性競爭”的味道，如何化解這種上遊行業對快遞行業的衝擊，同樣需要認真研究。(馬漢青)
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