旅客可選擇電話、網絡、代售點或車站窗口三種渠道購票

　　今天起，廣鐵集團開始發售春運火車票。旅客可選擇電話訂票、互聯網購票、代售點或車站窗口購票等三種方式。而學生票從今天起，延長預售期為20天。需要特別注意的是，從2012年元旦起，火車票實行實名制，旅客訂票時，不要忘記帶上身份證。

　　電話訂票預訂期4至12天

　　今天起，電話訂票的預訂期為4天至12天。

　　廣鐵集團管內武廣高鐵、廣珠城際、海南東環各車站，廣東省的廣州、廣州東、廣州北、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭、坪石、樂昌、韶關東等12個車站，湖南省的長沙、株洲、岳陽、常德、益陽、衡陽、郴州、耒陽、永州、張家界、吉首、石門縣、懷化、溆浦、婁底、邵陽、新化等17個車站以及海南省的三亞、海口2個車站均開辦電話訂票業務，廣東、湖南地區電話訂票號碼為95105105、96020088，海南地區為95105105。訂票成功的旅客須在規定時間內到辦理電話訂票業務車站設置的代售點、集中售取票點以及車站售票廳指定的窗口取票。

　　節前，廣東省的廣州、深圳、東莞、惠州設置集中售取票點，廣東地區訂票成功的旅客可到集中售取票點辦理取票業務。

　　湖南省的長沙、株洲、岳陽、常德、益陽、衡陽、郴州、耒陽、永州、石門縣、吉首、懷化、溆浦、新化、婁底、邵陽車站設置集中售取票點，湖南地區訂票成功的旅客可到集中售取票點辦理取票業務。

　　其他車站均在站內售票廳設置電話訂票取票窗口，為旅客辦理取票業務。

　　網上可預訂12天后車票

　　今天起，廣鐵集團互聯網購票預售期為12天(含當天)。互聯網售票的起售時間和具體業務辦理規則以中國鐵路客戶服務中心網站(網址為：www.12306.cn)公佈的為準。

　　需要換票的旅客，須在開車前辦理。如使用二代居民身份證購票，可在廣鐵集團管內任一開通互聯網售票業務的車站(包括同城車站)的代售點、集中售取票點以及車站售票廳指定窗口和自動售取票機上取票；如使用二代居民身份證外其他有效證件，須到鐵路部門指定的代售點、集中售取票點以及車站售票廳指定窗口取票。

　　窗口可買8或10天后車票

　　今天起，武廣高鐵、廣深港高鐵廣深段、廣珠城際鐵路、海南東環高鐵、廣深線動車組車票的窗口預售期調整為8天，2012年2月10日恢復為10天。

　　節前，除廣州、廣州東、廣州北、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭、坪石、樂昌、韶關東車站車票的窗口預售期有所不同外，廣東省其他車站節前車票的窗口預售期為10天。節前，湖南省各站車票的窗口預售期為10天。黃宙輝、曾勇