中新網湖州12月27日電(記者 邵燕飛)記者今天在湖州召開的浙江省基層消費維權自治體系建設推進會上獲悉，自今年3月份浙江省工商局開展“月月3?15”以來，目前，該省工商系統累計接聽消費者各類舉報申訴諮詢電話48萬件，其中受理申訴9.2萬件，申訴調解成功率92%，為消費者挽回經濟損失8041萬元，開展流通領域商品質量監測23866批次，立案查處不合格商品案件224件。

　　據悉，浙江“月月3?15”的主題就是要著力構建起一個“處處都有維權網、村村都有放心店、月月都有維權日、人人都做監督員”的消費者維權格局。處處都有維權網就是將在浙江建立一個縱向到底、橫向到邊的消費維權執法體系，實現全程監督、全域控制、全員調度、全省聯動。月月都有維權日就是要力爭做到月月“3?15”。在每月的15日，浙江都要開展形式多樣的消費維權活動，每個月確定一個主題，著力推進消費維權工作的經常化、常態化建設。

　　浙江省工商局相關負責人表示。近年來，隨著經濟發展、社會轉型，農村消費水平不斷提高，消費結構、消費方式産生顯著變化，消費糾紛成為農村重要矛盾之一。工商部門應以維護和保障民生、促進社會和諧為工作目標，積極探索新形勢下“依靠群眾、社會參與、預防為主、就地解決”的農村消費維權新機制，著力構建消費者維權格局。

　　據悉，自浙江省工商局正式啟動了“月月3?15”活動以來，該省上下系統聯動，結合消費者關注的重點商品、熱點領域以每月一主題形式先後開展了商場超市流通秩序規範、農資消費維權、旅遊市場消費維權、青少年消費維權、夏令食品消費安全、餐飲消費維權、預付式消費規範、農業維權合同幫農、走進“12315”、汽車消費維權等十個消費維權主題活動。如：杭州通過建立商場超市信用評價體系，促進企業自律；衢州圍繞紅盾護農開展農資消費維權；金華圍繞合同幫農促進農民增收，切實維護農民合法權益；溫州開展餐飲消費維權，破解酒水開瓶費潛規則等。(完)