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在線旅遊巨頭去哪兒炮轟攜程,並不是新鮮事,攜程方面一直表現淡定。但近日,針對一篇《去哪兒網月訪問流量已經是攜程3倍》的文章,攜程CEO范敏HOLD不住了,近日范敏公開反擊:“別扯什麼超過攜程,你至少落後我10年。”
業內人士指出,在線旅遊市場競爭加劇,在線旅遊大佬攜程不再“淡定”。
范敏炮轟去哪兒
至少落後攜程十年
去哪兒副總裁張澤針對范敏“酒店業價格混戰,對行業整體發展是不負責任的”的指責,針鋒相對地推出酒店低價保障計劃,誓將低價進行到底,言辭針鋒相對。
據悉,這至少是兩大在線旅遊企業的第三次交鋒。今年6月,去哪兒即指攜程的“0元團購抽獎活動”風波為虛假宣傳,並微博轉載《酒店不滿、消費者憤然攜程變身“邪程”》的網文,向各大媒體披露攜程搞行業壟斷,並單方面撕毀2009年曾與去哪兒網簽訂秘密協議。
對此攜程回應低調,否認存在秘密協議,並稱去哪兒網誹謗,不排除以法律武器維護合法權益;今年11月,去哪兒CEO莊超城還高調跑去攜程總部辦公樓挖人,並稱此舉受攜程離職高層邀請,儘管此舉被稱惡意,此後攜程也回應並無員工跳槽到去哪兒,業內認為這意味著在線旅遊行業的競爭已深化為高新人才的爭奪。
競爭加劇
攜程不再“淡定”
去哪兒為何如此高調?攜程此回為何終於急了?業界傾向於認為,隨著今年百度注資去哪兒網,騰訊入股藝龍,電商巨頭淘寶也開通淘寶旅遊與攜程爭奪散客市場,在線旅遊業越發激烈的競爭已經使得老大“攜程”沒法淡定。
據悉,百度注資去哪兒網後,去哪兒網排名及流量都有了跳躍性的增長,除了上述Hitwise的數據,9月艾瑞監測數據也顯示,在旅行類網站月度訪問次數統計中去哪兒網也居榜首;藝龍則依靠騰訊平臺籠絡了大批酒店資源,淘寶旅遊上線分流了攜程的散客資源,而在其他競爭對手推出眾多酒店業務模式時,攜程的反應可謂“遲鈍”。
此前,包括去哪兒在內的一些旅遊網站推出酒店團購,攜程方面曾認為該模式註定走不遠,但幾個月後,攜程經過評估依舊推出了自己的“團購”頻道。