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2011年12月15日,世界權威消費市場調查機構歐睿國際發佈報告,2011年海爾洗衣機以10.9%的品牌市場份額第三次蟬聯全球第一,不僅實現了環比大幅提升,同時也領先第二名4.3個百分點,大大提升了自身的競爭優勢,再次體現了海爾洗衣機在世界市場上的強勢地位與全球消費者的信賴。
在世界洗衣機發展史上,歐美洗衣機巨頭一直主導著行業趨勢,自從2001年海爾推出首屆首創的雙動力洗衣機後,便開始積蓄衝刺的力量。此後,不用洗衣服的洗衣機、勻動力洗衣機、芯變頻滾筒洗衣機、複式滾筒洗衣機以及領導未來的魔粒洗衣技術等都成為世界洗衣機史上革命性的産品,開始逐漸主導世界潮流。
2009年,海爾洗衣機開始躍居到世界第一,成為主流舞臺上成長最快、也是最具代表性的家電品牌。在成長為世界冠軍的背後,是海爾對滿足全球用戶個性化需求的極致追求。海爾洗衣機針對不同國家、不同文化背景消費者的不同生活習慣,努力豐富産品譜係,力求最大可能的滿足不同消費者的個性化需求。
譬如,因為消費者抱怨洗衣機的噪音問題,海爾推出了應用S-D芯變頻洗衣機,很好地解決了消費者對噪音的抱怨;因為消費者抱怨衣物磨損問題,海爾又推出了勻動力洗衣機,不僅實現不纏繞、磨損小的優點,同時也達到比滾筒洗衣機還節水的洗衣效果;因為消費者抱怨兒童衣物健康洗滌問題,海爾研發了世界 “燙燙洗”洗衣機,通過高溫殺菌保證孩子衣物健康。
海爾洗衣機讓普通消費者從過去的使用者,變換角色成為發出指令的“決策者”,從而保證了每款産品的創新都能夠精準地滿足消費者需求。據悉,在滿足用戶需求的背後,是海爾在全球搭建的三位一體的本土化架構實現了對全球資源的整合。據悉,海爾洗衣機先後與GE、寶潔、VDE、斐雪派克(FPA)等全球頂級企業、機構強強聯手,推出了一系列擁有創新技術的高端新品,滿足了全球消費者的不同需求。
海爾洗衣機連續三年獲得全球第一是其綜合競爭力的體現。業內專家對此分析認為,品牌銷量第一隻是一個結果,其背後反映了海爾洗衣機對全球用戶需求的把握與滿足的第一。據悉,無論是獲取用戶需求的能力,還是滿足用戶需求的速度,海爾均實現了全球領先。而此次蟬聯全球第一,只是對其的又一次順勢反應而已。