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冬季公交出行客流增多,然而不少站牌要麼看不清,要麼指示不明,甚至有的連站牌都沒有,讓不少等車的市民犯了愁。近日,本報熱線接到不少市民投訴關於公交站的問題,對此記者先後走訪了市內六區的多個公交站點,發現無線路、無照明、無牌的“三無”公交站牌,果真讓市民大呼“傷不起”。
記者調查
線路牌不亮廣告牌亮了
前天晚上6點半左右,記者來到河西區紅光裏車站,由於紅光裏的公交車較多,線路牌的正面和背面都有字。借著路燈的光線,正面的線路勉強可以看得清,但是背面就只能看到有哪幾條線路,具體的站點完全看不清。晚上6點40分,線路牌旁邊的廣告牌亮了起來。“為什麼廣告牌能亮,方便市民的線路牌卻不能亮呢?”正在等車的市民秦小姐説。
線路沒明細乘車得靠問
市民汪先生在河東區大光明橋附近辦完事後,想從大光明橋站乘車到南樓,“我找了半天公交站,也沒發現,於是看橋下的一個地方有很多人在等,就跟著等。”終於汪先生在人群中找到一個立著的老式公交站牌,上面只有三四個線路的明細,其他線路只有名稱。正巧,幾個標有明細的線路都不能到達南樓,汪先生向旁邊的乘客詢問,但沒有人知道該乘哪輛車。無奈下,汪先生只能來一輛公交問一聲司機,“我問了五六趟公交車,等了半個多小時,才上了963路。”
公交過外環根本沒站牌
除此之外,很多公交車快到外環或是過了外環的,都找不到站牌,讓等候的市民很是焦急。826路從中心站開往張道口村,但是到了大倪莊便沒有站牌了,“司機喊一聲到站,我們就跟著下車,但第一次來,回去時卻找不到站牌了。”市民馬先生説,“我在下車的馬路對面等候很久,看到車來了,就招手,幸好停下,不然都不知道怎麼回去。”
公交回應
儘快改進“問題站牌”
記者聯絡了公交96196服務熱線,客服人員將所有“問題”站牌記下,並回復:“這種公交站是廣告公司負責,核實情況後,將儘快給予答覆。”而後,記者又聯絡了公交部門,據其介紹由於當初規劃缺陷,有些公交站是沒有燈的,另外一些是由於電源問題不能亮起來,“老站牌的更換需要一定時間,我們會儘快改進,讓市民安全出行。”工作人員表示。