中國經濟網北京12月22日訊 今天，中國農業銀行2012年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”啟動儀式在雲南昆明舉行。拉開了新一輪零售業務綜合營銷活動的大幕。

　　2011年是農業銀行連續開展以“春天行動”為主題的綜合營銷活動的第六年。經過多年的實踐探索，“金鑰匙春天行動”已發展成為農業銀行具有廣泛社會影響力的標誌性零售業務綜合營銷活動。

　　啟動儀式上，農行副行長蔡華相表示：2012年，農行將秉承“以客為尊”的服務理念、“激情創新”的進取精神、“追求卓越”的工作作風，在新的歷史起點上，繼續推進轉型工作，大力提升服務水平，不斷優化業務結構，努力建設國內一流零售銀行，以更專業、更優質、更貼心的服務，努力成為廣大客戶金融生活的助手和夥伴。

　　在過去的一年裏，中國農業銀行以“服務品質提升年”為主線，持續優化網點網絡佈局，著力提升網點服務水平，産品創新頻率明顯加快，50家財富管理中心逐步落成，以私人銀行、財富中心、理財中心為主體的高端客戶營銷服務體系基本成型。2011年，中國農業銀行組織了覆蓋全國的“百縣千鎮”零售産品營銷宣講，主辦了多場“基金寶”財富講壇，開展了“春天行動”、“激情仲夏”和“贏在金秋”等一系列綜合營銷活動和“e時代贏精彩”電子銀行品牌巡展活動。同時，成功牽手蒙特利爾銀行、澳洲聯邦銀行等知名境外合作夥伴，邁出了零售業務國際化的堅實一步。截至2011年三季度末，全行儲蓄存款餘額5.57萬億元，個人貸款餘額11633億元，借記卡總量4.44億張，累計發行信用卡2986萬張，實現電子銀行業務收入75.73億元，金卡以上個人貴賓客戶達1368.8萬戶。

　　在本次“金鑰匙春天行動”啟動儀式上，農業銀行有關人士透露，農業銀行將繼續通過大力推進網點轉型、加快産品和營銷策略創新、完善個人客戶分層營銷服務體系、加強隊伍建設、加大績效考核力度以及加快IT系統優化升級等方式，不斷推進零售業務轉型向縱深發展，努力實現打造國內一流零售銀行的戰略目標。