12月21日消息，中國電信今日召開2012年工作會，工業和信息化部副部長尚冰、中國電信董事長王曉初、總經理楊傑出席會議並講話。據悉，工作會主要圍繞“十二五”中國電信“新三者”定位，進一步探討了移動互聯網背景下深化轉型的路徑。王曉初在會上表示“中國電信最困難的時候已經過去”。

　　創新和服務雙領先

　　據悉，本次會議明確了中國電信明年的工作主線是“以創新和服務雙領先推動規模發展”。

　　在去年召開的工作會上，王曉初在業內率先提出中國電信要在“十二五”期間成為“智慧管道的主導者，綜合平臺的提供者，內容和應用的參與者”。整個2011年中國電信圍繞“新三者”的定位，發佈了一系列戰略如光網城市、天翼雲計算等，天翼空間、協同通信、物聯網等八大移動互聯網應用基地也形成聯運效益。

　　王曉初表示，2012年中國電信將推進“新三者”戰略，積極拓展移動互聯網等新興領域，圍繞“以創新和服務雙領先推動規模發展”主線，堅持規模經營和流量經營兩大策略，提高創新、服務、集約、運營四個能力，實現三個突破，促進企業價值穩步提升。

　　“全業務融合優勢和迅速提升的八大業務基地，為2012年中國電信創新領先打下了基礎。”某業內專家表示，中國電信要進一步開放合作，聚合更多開發者，豐富內容應用産品。

　　而在服務方面，2011年成為中國電信主動服務年。客戶服務部總監張明天早在年初就警示“運營商進入存量競爭時代”，中國電信要“紮好籬笆墻”。隨著歲末新版189門戶上線，中國電信的服務更加主動，並延伸至電子商務。

　　終端引領移動業務

　　據某參會老總微博透露，王曉初在會上稱“中國電信最困難的時候已經過去”，接下來要把握髮展機遇，“不唯預算唯市場”，由此提出中國電信2012年重點工作。

　　中國電信相關人士表示，原計劃3年實現CDMA業務盈利，但中國電信在今年上半年實現盈利目標。最新數據顯示，截至11月底，中國電信CDMA總用戶1.23億戶，其中3G用戶3335萬戶。

　　依靠終端引領，中國電信移動業務發展已經步入良性軌道。2012年這一策略將延續，移動業務規模發展仍是中國電信首要工作。此外，寬帶業務、行業信息化應用、農村市場、海外市場等也將加快發展。

　　圍繞“新三者”和“創新和服務雙領先”，中國電信則提出2012年要“打破慣性思維”、“拓展新興領域”，“打造精品寬帶服務”、提升移動互聯網服務能力”。