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歲末年終日,快遞爆倉時。針對當前商務快遞和網購促銷疊加出現、快遞業務量大幅增加的情況,國家郵政局昨日下發通知,要求各地郵政管理部門實行24小時值班制度,快遞企業不得擅自停止經營。
通知要求,業務旺季期間,郵政管理部門要及時向社會發佈業務量變化、流量、流向信息公告以及消費提示,引導消費者合理選擇快遞服務。指導經營快遞業務的企業採取措施,增加處理頻次,提高處理效率,防止快件滾存和積壓,嚴禁出現野蠻分揀,避免發生快件延誤、破損等損害消費者權益的問題。企業在經營許可期內停止經營,應當向當地郵政管理部門書面報告,交回快遞業務經營許可證,按照規定妥善處理好未投遞的快件,不得擅自停止經營。業務旺季期間,經營快遞業務的企業應當保證全網暢通運行。(記者 肖丹)