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一台簡單的POS機竟能洞察消費者需求?這聽起來有些匪夷所思。記者今天在商場看到,一套“隨行付會生活”營銷系統讓一台簡單的POS機變身“智慧機”,不僅提供消費、預授權、結算、退貨和衝正等基本支付功能,還實現了後臺的會員數據管理分析。系統記錄消費者的消費信息,將消費的頻率與習慣,通過圖表呈現,指導商戶進行數據精細化分析,準確洞察不同客戶的消費規律,實現一對一的個性化營銷,系統採集的數據真實無遺漏,分析功能具有實用的銷售指導性,成為商家的福音。
推陳出新,成功實現會員營銷功能
市面上常有的會員系統為商戶提供了複雜的管理功能,“隨行付會生活”營銷系統做到了推陳出新,它不僅為商家提供了實用的會員管理功能,還為商家提供獨特的會員營銷功能。商家可以通過系統自己編輯優惠信息,通過短信、電子券的方式向會員發送優惠促銷信息。其次,系統的使用是低成本甚至是免費的,商家投入很小,不像一般的系統,除系統使用外,還需要承擔制做會員卡、印刷消費券的成本,還省去了派發的人力成本。
POS機上輸入手機號,最快入會速度
對於消費者來説,只要有“銀聯”標識的信用卡、借記卡都可以在“隨行付會生活”這臺新型的POS機上進行刷卡。與此同時,它還為商家提供了招募會員的功能,手機號就是會員號,顧客在POS機上輸入手機號即可快速入會,只需5秒;這臺智慧POS機還提供各種驗證功能,可驗證會員身份、會員級別、積分、會員價、優惠券等等。顧客張小姐曾在一個月前在這套POS機系統上辦理成為該商場的會員,“非常快捷,只需要5秒鐘,在機器上輸入手機號就成為了會員,也不用填寫任何個人資料,而且能常常收到商家優惠信息,可以享受折扣,節省了不少消費開支。”即使現金消費,也一樣能快速成為會員,與刷卡會員一樣享有優惠折扣,接收優惠信息。
開發該系統的北京隨行付公司,是一家為商家提供收單,即銀行卡刷卡、會員管理、營銷推廣、金融産品等服務的第三方支付公司。據了解,“隨行付會生活”營銷系統已經在北京、上海、重慶、天津、廣東、湖南等9省市開展運營,已有用戶800多萬,明年將會擴展至更多省市。