運營商為了簡化工作流程、降低管理難度和運營成本，更趨向於選擇具備全業務服務能力的通信技術服務商。通信技術服務商只有構建跨技術專業、多網絡制式、多設備廠家的全業務服務體系，才能在行業競爭中取得領先優勢，因此綜合性技術服務企業在行業競爭中逐漸脫穎而出。同時，由於高端服務市場的技術準入壁壘較高，有實力的競爭者較少。高端的技術服務市場主要包括核心網技術服務、網絡優化和系統解決方案等技術複雜度較高的業務，需要綜合考慮整個網絡架構和網絡資源配置，融合硬體技術、軟體技術、通信協議技術等，是通信技術的高端應用。與傳統的通信技術服務相比，高端技術服務具有較高的利潤水平和成長優勢，具備高端技術服務能力的企業將在競爭中凸顯優勢。

　　硬體平臺：包括高速接口、大規模集成電路和芯片設計等，適用於FPGA、DSP ARM和PowerPC、PCI-E板卡、WIFI模塊和高速電、光信號搭接與交叉處理的Xgate接口以及CPCI機箱架構等設計平臺。利用該平臺可實現E1、155/622M、2.5G光電採集、智慧光端機、撥測系統、無線視頻互聯和基站探測等功能，為電信網絡優化、移動業務撥測、信令共享平臺和便攜式監控等領域提供了全方位的硬體産品支持。

　　軟體平臺：目前主要在Unix、Windows平臺上進行軟體開發，在數據處理方面擁有成熟的數據庫、電子地圖、圖形報表技術，在板級軟體部分採用了高穩定度的嵌入式軟體系統，使得高速電路接口等關鍵模塊的可靠性、穩定性達到了電信級水平。 協議平臺：任何通信網絡都離不開協議的支持，為了保持通信協議技術領先水平，積極尋找機會參與相關協議標準的制定、設計工作。2007年首次協助起草了中國移動通信公司撥測網管標準，該標準已被申報為行業標準。另外我們還開發了通信系統全信令解碼平臺，該平臺積累的協議與技術包括七號信令、ISDN、V5接入網、VoIP、3G、寬帶、IP協議等，這些協議都將為公司規劃、推出具有市場潛力的相關産品、縮短開發週期起到至關重要的作用。

　　業務平臺：通信網絡業務是産品的最終體現，而電信網業務不但發展快、而且複雜多樣。業務平臺主要是在全面掌握通信網的業務流程基礎上，結合不同網絡的業務需求形成的業務實現和維護解決方案。該平臺積累了業務實現模型、用戶需求資料庫、國內外各種解決方案、業界專家渠道。平台中典型的如小區業務、漫遊業務、智慧網業務、精確營銷、主叫名片等，為迅速推出滿足客戶需求的産品提供了強有力的支撐。

　　通信網維護服務和通信工程技術支撐平臺：為業務部門高效高質完成移動通信網絡工程、維護、網絡優化等技術服務，在專業定制産品套件的支持下，保障了各省份客戶的通信網絡的暢通與良好運行。同時還獲得了愛立信公司的ASP認證，公司緊跟3G技術研究，已安排大批技術人員參加相關技術培訓，為未來技術支撐平臺的發展打下了良好基礎。