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隨著電子商務行業的日益火爆,快遞公司也迎來了年底派件的高峰期。近日,各家快遞公司紛紛爆倉,按照派送數目計算提成的快遞員年底每月工資則達到了6000~7000元。
網友抱怨
快遞變“慢遞”
家住市區內的小張在“雙12”期間購買了一個鼠標,沒想到平時2~3天就能收到的包裹這次足足讓他等了8天。他表示:“現在的快遞已成了‘慢遞’,以前3天內便能送達,現在等7~8天都不足為奇。”
多數有網購經歷的人都知道,等包裹的心情往往可以用“望穿秋水”來形容,市民劉女士幾乎每天都在刷新快遞的網絡跟蹤記錄,可這兩天她發現,快遞公司的網上跟蹤記錄也越來越不“靠譜”了,包裹發出5天只顯示了2條更新記錄,很不便於安排出行時間。
採訪中,不少市民都表示聖誕節想在網上給朋友購買禮物,但擔心到時快遞公司會爆倉造成延誤,只得提前8~10天購買,甚至不乏有人親自到快遞公司登門取件。
快遞公司
網點高峰期日派3000件
昨日,記者走訪了城內某快遞公司網點,不到30平方米的小倉庫內大大小小的包裹堆積如山。門口,幾個剛裝好車的快遞員正“整裝待發”,即便如此,貨物還是從門外的地上一直蔓延到裏面辦公間內工作人員的腳下,從裏外到幾乎沒有落腳之地。
辦公室裏,三位工作人員正在繁忙地操作電腦、接聽電話。一位姓王的負責人告訴記者:“一年到頭就這個時候往往是快遞公司最繁忙的‘物流春運’期,貨物最多的時候,僅該網點一天內就派出了3000多件包裹。”
記者隨後撥打了申通快遞的投訴電話,半個小時後才得以撥通,工作人員告訴記者:“前一段時間,網絡上搞了個‘雙11’,這幾天又是‘雙12’,眼下就是聖誕節和元旦,因此派件延誤的狀況估計會持續到月底。”他表示,這段時間,因貨物激增造成的快遞延誤現象是很正常的。
派件員
旺季時月薪高達7000元
記者採訪了解到,西安快遞員的基本工資在800~1800元不等,提成按照派送的數目計算,派送一個包裹可提成0.5~1元不等。韻達快遞某工作人員表示:“快遞員平時的月薪在5000~6000元左右,眼下年底高峰期,送的件數多,每月可拿到6000~7000元,甚至更高。”
申通的快遞員小陳入行不到1年,他告訴記者:“原來是用電動車送快遞,現在貨物量越來越多,便改騎電動三輪車送,一批送完了回公司再拉一批,平時每天平均能送100~120件左右,這幾天高峰時能送180多件。原則上是下午6:00~6:30下班,可有時帶出去的件到七八點還送不完。每個週一的派件量最大,積壓了一個週末的貨往往迫使快遞員不得不加班加點地派送。” 記者 王曉璠