記者１９日從濟南鐵路局獲悉，自２０１１年１２月２１日起，濟南鐵路局在山東省境內開通自助語音電話訂票新業務，同時自２０１２年１月１日起實行新的售票時間，電話訂票、互聯網售票可提前１２天。

　　據濟南鐵路局介紹，山東省境內撥打９５１０５１０５，即可按照語音提示進行訂票。濟南鐵路局所屬河南臺前地區撥打９５１０５１０５時，需加撥區號０５３１；德州地區屬北京鐵路局，系統將自動接入北京鐵路局自助語音電話訂票系統。電話訂票通信運營商收取普通市話費。

　　電話訂票時間為每日的６：００－２３：００，訂票系統可預訂第４天至第１２天的車票，訂票期限調整時，以電話訂票系統語音提示為準。訂票需要的有效證件是：居民身份證（推薦使用二代身份證）、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、護照（輸入身份證號碼遇字母“Ｘ”時，請按“＊”鍵代替）。

　　最早售票時間方面，客票代售點及濟南、青島、淄博、濰坊站自動售票機以及其他車站提前８天售票，濟南、青島、淄博、濰坊站窗口提前６天售票。起售時間上，濟南、濟南西、青島站為１２：００，其他車站為１５：００，動車組列車（Ｇ字頭、Ｄ字頭）按車站起售時間執行。（記者 袁軍寶）