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糯米沈博陽:團購模式永不過時 2012並非末日

發佈時間:2011年12月16日 09:33 | 進入復興論壇 | 來源:南方都市報 | 手機看視頻


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  中國團購網站資金鏈險象環生,頻出醜聞,會否如外媒所言“即將崩盤”?

  領團網發佈的《全國團購網站普查數據公報》顯示,11月份,全國有39家已關閉、僵屍團購網站復活;新誕生運營的團購網58家,平均每日誕生1.93家。這種“曲終人不散”的預言初現端倪。

  人人公司副總裁、糯米網總經理沈博陽日前在接受南都記者專訪時,“2012年肯定不會是電商或者團購的末日,更多的是一個淘汰過程。團購幫本地商家宣傳推廣,幫用戶省錢,永遠也不會過時。”

  當然,行業洗牌仍會繼續。一淘網發佈的消費報告顯示,截止到11月底,國內的團購網站中有超過35%的網站已經超過30天沒有更新商品,預計在春節前後的三個月裏,團購網站的倒閉潮將進一步加劇,至少70%的團購網站將關閉或轉型。

  “團購模式永不過時”

  “過去18個月,中國團購網站獲得的投資逾7億美元,這些投資中的80%將無法獲得投資回報。”啟明創投執行董事Gary Rieschel稱,團購行業目前幾乎沒有流動性。

  資金鏈險象環生致使中國團購行業出現“千團倒閉”潮。一淘網發佈的消費報告顯示,11月份,團購網站停止更新、網站改版或者關閉的數量已經接近2000家。

  按照這樣的態勢發展,2012年會不會是團購末日?人人公司副總裁、糯米網總經理沈博陽斷言,“2012年有可能是世界末日,但肯定不會是電商或者團購的末日,更多的是一個淘汰過程。這是整個行業的大方向。長期看好電商、看好團購。”

  沈博陽表示自己看好電商和團購的發展,“團購幫助本地商家宣傳推廣、幫助用戶省錢,這種模式永遠也不會過時。期待2012。”

  事實上,糯米網在11月份就迎來了爆髮式的銷售增長,環比增長40%。

  而領團網發佈的《全國團購網站普查數據公報》也顯示,11月中國團購網銷售額首次突破25億元大關,11月單月團購銷售額超過2010年全年團購市場規模。更令人感到訝異的是,領團網11月對全國10月底前已倒閉或退出團購市場的團購網進行了一次遍歷測試,發現39家已被領團網標識為死亡的團購網站起死回生,再次回到團購行業。

  糯米網等綜合性企業逆市崛起

  在這些錯綜複雜的團購數據中,越來越多的社區、門戶和B2C網站將團購頻道作為標配,用來變現流量,並給用戶更多的消費選擇,成為團購市場格局重塑的重要一環。

  分析師Clendenin稱,“2012年上半年,那些僅有團購業務的公司料將繼續走下坡路,屆時,人人公司旗下的糯米網和淘寶旗下的聚划算等綜合性企業擁有更多現金,將發動新的市場攻勢,搶奪市場份額。”

  據沈博陽透露,糯米網目前已經開通全國58個站點,並且是國內大型團購網站中唯一一個沒有因為業績原因,暴力裁員、縮減站點的團購網站,而且目前還在不斷地開拓新站,有序擴張。

  沈博陽仍然堅持他的理念———團購是一場馬拉松長跑,在他看來,摒除資本驅動的非理性擴張以後,包括團購網站在內的所有電商企業都清醒地認識到,要回歸企業運營的本質,而企業運營的本質是要盈利。

  沈博陽表示,他每天都會花費較長時間處理客戶投訴的問題,對於客戶的每一條投訴,他都會認真查看,有時甚至親自參與處理投訴。除此之外,糯米網的客服團隊還設置了兩名特別助理,代理他回復客戶的投訴。

  視點

  團購行業仍在加速洗牌

  數據顯示,目前我國團購行業交易規模已經接近美國團購市場,但美國團購網站總量僅有中國市場的1/10。

  一淘網分析認為,目前我國團購網站的總量依然在3800家以上,對二十多億的團購市場總容量而言,實在難以消化這樣多的團購網站。截止到11月底,國內的團購網站中有超過35%的網站已經超過30天沒有更新商品。預計在春節前後的三個月裏,尤其是春節期間團購網站的倒閉潮將進一步加劇,至少70%的團購網站將關閉或轉型。

  結論顯而易見,“我們看到團購行業的整體體量雖然出現負增長,但對那些真真正正在做事的團購網站來説,是一個非常好的發展良機,因為對於消費者,對於商家來説,他們可選擇的團購網站越來越少。”糯米網總經理沈博陽稱,“目前,國內綜合性團購網站已經進入5進3的淘汰賽,大家拼的不僅是産品、技術、單子的質量、運營、服務以及資源優勢,還有一個重要的因素便是‘德’,即誠信。”

  於是,“2012年有大型團購網宣佈盈利不會令人意外,2012年出現1到3家團購網成功上市也不會是意外,2012年出現數十家不上市也活得很滋潤的垂直細分團購網同樣不會是意外。”中國電子商務研究中心特約研究員王啟亨進一步解釋。

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