日前，商務部市場秩序司司長常曉村在接受媒體採訪時透露，商務部目前正在起草網絡購物條例，之後再上報到國務院法制辦，向社會徵詢意見，爭取列入明年的立法計劃。

　　“借助互聯網特別是無線網絡的發展，網絡購物每年以100%的速度增長，成為目前市場交易的熱點。與此同時，網絡購物中的侵權假冒現象也越來越多。”常曉村表示，由於具有一定的隱蔽性，網絡購物領域打擊侵權假冒具有相當的難度。

　　據了解，隨著電子商務的快速發展，網購投訴日漸成為消費投訴的重災區。統計數據顯示，今年“十一”期間，北京市工商局12315、市消協96315兩條熱線共受理消費者投訴290件，近四成“涉網”，投訴量同比增加1.8倍，其中對於互聯網銷售的投訴就有108件。

　　商務部預計，未來5年，國內電子商務交易額將保持年均20%以上的增長速度，2015年將達到12萬億元。因此，在網購市場迅速發展的同時，網購誠信及保護消費者合法權益等問題迫在眉睫。

　　“要規範網絡購物，首先，整個電子商務行業需要自律，需要有一個透明的監管平臺，還需要更多相關監管法規的跟進與完善。”東南大學法學院教授張馬林接受《國際金融報》記者採訪時表示，雖然目前國內已有《互聯網信息服務管理辦法》、《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》等相關規定，但是面對電子商務中的新情況、新問題，仍需要不斷加強立法。

　　張馬林同時建議，一方面，新的網購條例要側重對消費者權益的保護；另一方面，相較于傳統零售，網購的風險性更側重於技術方面，因此新條例要特別關注技術層面。

　　業內人士認為，電商應積極改善目前自有的制度以提前準備即將實施的網絡購物條例，在保證不侵害自身利益的前提下最大可能地保證用戶的利益。比如嚴格把關購貨渠道，提高自身的防偽技術，提供到貨驗貨服務等。