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在上週末舉辦的“2011中國電子銀行年會”上，《2011中國電子銀行調查報告》出爐。
報告稱，2011年，中國電子銀行業務實現了持續增長，個人和企業網銀用戶在去年的基礎上均有所增加，企業網銀櫃臺業務替代率超過60%，新興的手機銀行業務也展現出巨大潛力。相比2010年，手機銀行網上繳費功能使用比例與個人網銀使用比例的差距由18.5%降低為5%；雖然手機銀行投資理財比例低，但手機銀行投資理財用戶對投資理財很多業務的偏好性日益增長，如買賣黃金、國債和保險等，説明手機銀行的潛在客戶巨大。
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