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2011(第十屆)中國企業領袖年會12月10日在北京國貿大酒店舉行。圖為塔塔集團中國區總裁詹宏鈺
塔塔集團中國區的總裁詹宏鈺在“2011(第十屆)中國企業領袖年會”上表示,要在市場上活下去,其實活下去挺不容易,我們自己內部一些公司試了很多次,實在挺難的,最關鍵問題在哪呢?就是一個本地化的問題,本地化又是一個雙刃劍,如果我們要徹底本地化,我們自己本身優勢也沒了,我們真要打“巷戰”肯定全軍覆沒。
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詹宏鈺:在談我們觀點之前,我想還是把我們自己簡單介紹一下。第一別人有人説你們老闆是印度的首富,首富不是我們,有人説你們是全球最大的鋼鐵公司,其實也不是,是另外一家,我們是塔塔集團下面塔塔鋼鐵,全世界第七,第八的樣子,一年三千多萬的産能。塔塔集團主要業務是汽車,鋼鐵,和軟體服務外包,當然還有很多其他企業。
我們在中國的市場,市場競爭非常激烈,所以我們在中國的戰略實際上最根本一點,就是要把中國當做第二個家,這也是集團一個很明確的想法。但具體怎麼做下去,每個公司都有每個公司具體情況,首先第一點要在市場上活下去,其實活下去挺不容易,我們自己內部一些公司試了很多次,實在挺難的,最關鍵問題在哪呢?就是一個本地化的問題,本地化又是一個雙刃劍,如果我們要徹底本地化,我們自己本身優勢也沒了,我們真要打“巷戰”肯定全軍覆沒,我們必須要把我們國際上強項結合起來,發揮我們的長處,否則我們也是活不下去的。
但是塔塔集團跟別的公司有一點不同,國際化經驗還算比較豐富。去年全年銷售是800多億美元,其中60%是在印度以外,主要是歐洲,英國和美國。所以説,在國外市場運作還算注重當地的市場特性。論壇給我們的題目是説跨國公司在中國巷戰,這個題目説的有點,我們要活下去的一個中心戰略,戰術就是不能打巷戰,應該避免和我們中國同行正面打,肯定是以合作為主,另外發揮我們強項,不搞同質化的競爭,否則我們肯定全軍淪陷。而我們合作有很多方式,有人説合資企業是合作,其實合作概念比較廣,我對我客戶提供什麼有價值服務,或者有價值的産品,這樣我們客戶之間實際上是一種合作關係,並不一定就是買和賣的交易關係。
還有我們供應商怎麼跟供應商合作,使大家都能在這個市場上發展下去。我們以汽車為主,他的策略怎麼樣提供為中國客戶需要的産品,鋼鐵也是品牌戰略,怎麼在我們半徑之內提供最優值,最有價格競爭力,對於軟體服務外包也是一樣,我們怎麼能夠為中國金融機構,中國政府,和中國企業和大的國企提供他們所需要的服務,這些都是合作關係,而不是巷戰的關係,謝謝。
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