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新華網北京12月9日電(王佳寧) 手機的廣泛使用及方便快捷的特點使手機銀行成為理財渠道的新寵兒。中國金融認證中心(CFCA)9日發佈的《2011中國電子銀行調查報告》顯示,與2010年相比,手機銀行用戶主動開通手機銀行的比例有較大幅度提升,手機銀行用戶對小額快速轉賬的潛在需求很大。 根據CFCA《2011中國電子銀行調查報道》顯示,2011年我國電子銀行業務實現持續增長,個人和企業網銀用戶有所增加,新興的手機銀行業務展現巨大潛力。
“方便快捷、隨時隨地使用”是吸引用戶使用手機銀行的最大動力,安全性是選擇手機銀行品牌的核心考慮因素,相比2010年,手機銀行網上繳費功能使用比例與個人網銀的差異縮小,手機銀行投資理財用戶對投資理財很多業務的偏好性日益增長,如買賣黃金、國債和保險等。這説明手機銀行的潛在客戶巨大,安全性仍是用戶普遍關注的焦點,58.5%的受訪用戶表示安全性是其選擇手機銀行的考慮因素。