深陷“冰箱門” 西門子仍在耍大牌_經濟臺

　　據《法制晚報》報道，在堅持了兩個月之後，日前，西門子終於針對“冰箱門”事件道歉了。

　　儘管中國區總裁羅蘭蓋爾克向對冰箱門關閉效果不滿意的用戶以及企業缺少及時反應表示了歉意，但是企業仍不承認産品存在質量問題。

　　◎儘管西門子在公關層面用盡渾身解數，依然無法避免其品牌形象的一落千丈。在整個西門子“冰箱門事件”中，微博強大的影響力不容小覷。

　　其實，在整個“冰箱門事件”中，至今也沒有一個權威的部門給出一個答案：冰箱到底是否存在質量問題。而西門子方面也沒有將質量有問題的冰箱送檢的動作。

　　在消費者看來，在沒有承認自己存在質量問題的前提下，一切道歉、補救都可以被看做是遮蔽真相的煙幕彈，真相卻始終無法得知。

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