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“高朋網售賣天梭假表”一事有了最新進展。工商部門日前通報送檢“天梭表”鑒定結果,確認送檢樣品全部為假冒商品。
高朋方面昨日(12月8日)發表聲明稱,尊重並接受工商部門的裁定。對於此事,高朋方面認為自己有些委屈,他們一直積極主動嘗試以各種方式聯絡天梭方,以更好解決消費者的疑問。
然而,這一説法遭到了天梭的強烈否認。瑞表企業管理(上海)有限公司相關部門向《每日經濟新聞》記者表示,高朋一直在撒謊,由始至終沒有正視問題的嚴重性。在公司官方出面主動聯絡的情況下,高朋方面也未有任何人回應。
在媒體報道高朋網所銷售的“天梭表”可能為假冒産品後,工商朝陽分局團結湖工商所立即對高朋網銷售“天梭表”一事進行調查。
該工商所于11月30日得到該銷售部門的正式鑒定結果,確認送檢的樣品全部為假冒商品。
對此,高朋方面表示,尊重並接受工商部門的裁定,並已經對涉及該事件的供貨商家啟動了法律訴訟程序,將通過法律手段保護消費者和高朋網的應有權益。
在高朋發來的聲明中,針對已購買此款手錶的消費者,高朋制定了“退款後再按一倍賠付”的賠償方案,對於從高朋購買到此表的消費者,他們將在收到退回産品之後,執行賠付的差額。並提醒那些未退回問題手錶的消費者儘快退回。
面對高朋提出的賠償方案,消費者仍有異議。有消費者表示,高朋不應該把收到表和未收到表的分開處理,理應一視同仁,最後的處理方案必須一樣。也有消費者認為,退一賠一儘管合法,但重要的是要對售假一事公開道歉。
根據網友提供的相關數字,目前準備訴諸法律的網友已達150多人。高朋方面則向記者表示,非常願意與消費者代表協商,並依據相關法律及工商部門的裁定進行賠付。
IT法律人士趙佔領認為,高朋給出的方案是合法的,但對於消費者來講,有兩種維權方案:一是按照銷售價要求雙倍賠償;一種是繼續履行合同,要求交付真表。消費者可以選擇不接受高朋的方案,要求繼續履行,因為團購價和市場價差別非常大,這種方案更划算。
另外,趙佔領亦表示,高朋售假也侵犯了天梭公司的商標專用權,應該承擔侵權責任。至於是否構成犯罪,主要看兩點:一是銷售額是否達到5萬;二是是否存在主觀故意,即知假售假。
鑒定結果
◎送檢的樣品全部為假冒商品。
◎天津某公司的兩張授權書係偽造。
◎香港某公司的授權書屬於無效授權。