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中國經濟網北京12月8日訊(記者 王信川)日前,由中國最具影響力的財富管理媒體《理財週報》主辦的2011中國零售銀行峰會暨第四屆中國最受尊敬銀行與最佳零售銀行頒獎典禮在北京金融街麗思卡爾頓酒店隆重舉行,來自銀行業協會、社會科學院、各大金融機構等數十家中外資商業銀行的專家領導和精英出席論壇,會上揭曉了“2011年中國最受尊敬銀行暨最佳零售銀行評選”的各獎項榜單,中國民生銀行榮獲“2011年最佳網上銀行”獎。
為滿足客戶日益增長的電子金融需求,中國民生銀行不斷加強網上銀行建設,持續創新産品和服務,先後推出了免驅版、預置證書七彩版、紀念版、生肖版和幸運章魚版U寶,今年又新推出了商戶版網銀,客戶只需插上民生U寶,輕點鼠標就能享受商戶版網銀所具有的公私賬戶集中管理,夥伴賬戶匯款優惠,短信付款、Email匯款安全方便、跨行資金自動歸集等特色服務,方便快捷地進行支付結算和財務管理。這些新産品和新服務進一步提升了民生網上銀行服務品質,贏得了客戶的大力支持,目前民生銀行網上銀行開戶和交易火爆,個人網上銀行客戶已超過400萬戶,企業網上銀行客戶達17萬餘戶,其中U寶客戶作為個人網銀中交易最活躍的客戶群體已發展到150萬戶;網上銀行交易筆數已超過櫃臺,個網和企網櫃面交易替代率已超75%,這表明每4筆交易中有3筆是在網上銀行完成的。此外,民生銀行還圍繞U寶創新推出了網銀專屬理財産品,並持續加大網上理財銷售力度,為客戶提供安全穩健、購買方便、期限靈活、收益高於櫃臺同期同類型理財産品的網上理財服務,贏得了客戶的青睞,銷售量持續攀升,截至11月底,網銀渠道理財銷售額已突破4000億,是去年全年的6倍,網銀渠道購買理財産品的交易筆數和金額佔比均超過了70%。
民生銀行網上銀行在得到客戶青睞的同時,也獲得了第三方權威機構的肯定與好評,此次榮獲《理財週報》“2011年最佳網上銀行”,正是業內權威媒體對民生銀行網上銀行優質服務的再次肯定。