CIQ會暗中收集用戶隱私信息，紀錄用戶所在位置，甚至用戶每按下一個鍵盤，都會被悄悄地記錄在案……近日，這款名為Carrier IQ (簡稱CIQ)的內核級間諜軟體已預裝在全球約1.41億部手機中，CIQ洩露隱私被曝光後，隨即引起全球轟動。由於有大量美國版水貨手機進入國內市場，因此不少用戶擔心國內手機是否會被監控。據記者了解，CIQ對國內行貨手機用戶基本沒有影響，而針對水貨手機用戶，則可以安裝手機殺毒軟體避免信息外泄。

　　用戶信息一覽無余

　　據了解，CIQ原本只是一款用來監測智慧手機使用情況的應用程序。該軟體原本目的是根據手機使用情況，提供具體數據以指導手機用戶使用，方便通信運營商和手機生産商提高産品質量和服務。由於這個“美好”的目的，這款“超級間諜軟體”被安裝在包括蘋果iPhone、HTC、三星等知名廠商的手機內，涉及iOS和Android兩大智慧軟體操作平臺。在包括美國AT&T、Sprint、T-Mobile等最大運營商的提供的定制手機上，幾乎無一例外均預裝CIQ軟體。據海外技術媒體的初步估算，此款軟體目前已被預裝在全球約1.41億部手機中。

　　儘管CIQ原始目的是為了採集用戶信息，改善網絡運行狀況。但如果這樣的行為沒有清楚的指示，並且得到用戶的確認，就與間諜軟體無異。而事情確實向著這個壞方向發展。

　　不久前，伴隨著消費者投訴，“本意良好”的CIQ被指責存在收集用戶隱私數據的行為。CIQ軟體能將包括用戶所處的位置、鍵盤錄入情況，以及手機運行的程序等都被上傳到軟體服務器上。根據韓國高麗大學對該國某知名廠商的多款智慧手機試驗結果，包括通訊錄、日程、位置信息、短信、照片和語音備忘錄等均有被紀錄和洩露的可能。此外，CIQ儲存在手機的ROM（只讀記憶體）中，這導致用戶無法刪除。

　　顯然，這涉嫌違反美國聯邦反竊聽法。CIQ軟體方很快就而遭到了美國用戶的集體訴訟。

　　廠商忙於撇清關係

　　由於牽涉極廣，各大廠商均迅速忙於撇清關係。CIQ發佈迅速聲明稱，收集數據不會出售給第三方，而只是用於改善用戶的移動網絡體驗。諾基亞發表聲明，堅稱自己的設備上沒有安裝這款間諜軟體，其智慧手機用戶沒有必要擔心遭受CIQ間諜軟體的監控。其後蘋果公司也發表聲明稱，稱已在大多數iOS 5設備中停止支持CIQ，並會在未來的軟體升級時將CIQ完全刪除。手機廠商HTC

　　記者觀察

　　慎用國內軟體查殺CIQ

　　CIQ危害塵埃至上，各大手機安全廠商亦借此機會宣傳了一把自身業務。不過總體而言CIQ對國內用戶的影響幾乎微乎其微。CIQ並非病毒，甚至連惡意軟體都稱不上，而是運營商的官方植入。CIQ目前除了個人數據被上傳到海外運營商外，基本沒有壞處。此外CIQ和海外運營商都保證不會向第三方出售數據。

　　相反，不少國內軟體廠商宣稱可以“查殺”CIQ的産品應用起來風險更大——他們無一例外需要給iPhone越獄，或者需要將安卓手機操作系統的超級管理權限授予殺毒軟體才可以做到，這無疑有點“前門驅狼後門進虎”的味道——你認為遠在美國並且受嚴格監管的通訊運營商對你的傷害大，還是近在咫尺又常爆出負面新聞的國內手機安全廠商對你的影響大呢？與遙遠的美國運營商比較，你身邊出賣你個人信息的仲介公司，地産公司，甚至運營商內部員工，似乎更應該防範。記者 潘敬文