11月25日，2011年致遠軟體用戶大會在海南三亞舉行。用戶大會上，致遠軟體成立了協同OA行業首個用戶委員會。致遠軟體用戶委員會將更好地推動致遠軟體用戶應用的深化、加強致遠與用戶以及用戶之間的溝通、推動致遠産品的不斷提升並保障致遠服務。致遠軟體用戶委員會將致力於打造國內最為專業的協同OA軟體用戶溝通交流平臺。

　　致遠軟體用戶大會的主題為“感恩十載 一路同行”，來自全國上千家客戶及合作夥伴參加了此次盛會，成為協同軟體業內最大規模的用戶大會。用戶委員會的成立成為致遠用戶大會的核心環節。據介紹，致遠軟體用戶委員會是致遠軟體用戶參與協商交流的自發性平臺，通過用戶委員會，實現用戶之間、用戶與廠家之間的溝通交流，及時傳遞新産品新應用成果並反饋需求;用戶之間也可以就協同軟體産品進行溝通、分享應用經驗，推動應用的不斷深化。

　　致遠軟體用戶委員會設會長單位、副會長、理事單位及會員單位若干組成。中國生物技術集團公司當選為第一屆用戶委員會會長單位。中國生物技術集團公司是全國疫苗、血液製品生産品種最多、産量最大的生物製品生産企業。信息部部長李軍保介紹，協同OA系統已成為中生集團不可或缺的工具，實現了統一平臺、集團管控、資源共享及信息共享。用戶委員會的成立，將極大提升用戶的應用體驗，提高組織管理效率。

(致遠軟體用戶委員會會長單位代表致辭)

　　致遠軟體實施運維事業部總經理馬文介紹，致遠軟體始終堅持“以客戶為中心”服務經營模式，為用戶提供全生命週期的服務。致遠軟體從産品實施部署到上線應用，再到運維服務、持續升級，致遠軟體始終伴隨用戶左右，幫助用戶優化內部流程、實現規範管理、提高溝通協作效率。用戶委員會的成立，正是致遠“以客戶為中心”的最好證明。

　　作為協同OA軟體行業第一品牌，致遠軟體一直努力提升産品研發能力和客戶服務水平。2011年，致遠軟體推出了被稱為“智慧協同”的第三代協同軟體——M系列産品(包括A6-m協同管理軟體、A8-m協同管理軟體，M1移動協同套件)，其以管理時效性、組織執行力和多空間滿足個性化管理需求、實時移動辦公應用等為主要特點，引領協同OA軟體的發展進入了新的階段。賽迪顧問發佈的《2010-2011年中國辦公協同軟體市場研究年度報告》顯示，致遠軟體連續六年斬獲協同市場佔有率第一的桂冠。同時，在第三方機構評選中連續三年獲得“用戶滿意度綜合第一”，成為用戶首選品牌。

　　致遠軟體總裁徐石表示，“雲+端”的在線和移動協同將成為協同軟體的未來發展趨勢，協同産業鏈的整合與合作將更加廣泛，用戶將成為協同OA軟體産品發展的決定力量。致遠軟體用戶委員會成立後，用戶的意見將成為致遠軟體公司運營的重要參考意見，並將決定致遠軟體的未來發展方向。