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網商攤派收費被指飲鴆止渴 成本轉嫁引供應商不滿

發佈時間:2011年11月28日 09:06 | 進入復興論壇 | 來源:北京商報 | 手機看視頻


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  依靠新興的互聯網工具做零售的網商們,正在拾起傳統企業亟待摒棄的“二房東”思路——即收進場費降低運營成本。昨日,有合作商向記者道出了噹噹網、京東商城等網上商城在每次促銷活動中收取促銷贊助費等情況。業內人士指出,輪番大力度促銷,讓本來就賠本賺吆喝的網上零售商們越來越急迫地降低運營成本,而收取進場費無異於飲鴆止渴。

  成本轉嫁引供應商不滿

  昨日,噹噹網平臺合作商向記者出示了一份噹噹網發送的促銷函。文中提及,噹噹網整個11月將舉辦超級秒殺、4.9折封頂等促銷活動,更會投入6000萬元的媒體宣傳費用。“本著聯合促銷、共贏合作的原則,每家商戶在噹噹店慶期間收取500元,作為對這次活動的促銷支持,費用最終將由噹噹網財務在11月結算的賬款中扣除,並開具服務費發票。” 該商戶表示,平臺間大打價格戰,雖然提高了商品銷售,但收取促銷費有轉嫁成本之嫌。

  針對此事,噹噹網相關負責人表示,這次活動並非強制性繳費,而是提供了兩種方式供商戶選擇。一種是平臺商家加入11月店慶全站促銷,自行在産品上做出打折或讓利促銷。另一種則是商戶繳納500元店慶費。

  該負責人指出,活動消息在10月底就已提前通知平臺商家,並尊重商家的選擇。由於參加活動的店家是絕大多數,店慶期間的推廣費用絕大部分來自於噹噹網,商家繳納的促銷費佔所有推廣費用不足1%。店慶期間噹噹網對商家收取的促銷費,全部用於對噹噹網的推廣,沒有用於他處。

  收促銷費成慣例

  但據記者了解,類似于收取費用作為對促銷活動支持的案例在噹噹網並不是第一次發生。去年7月,有媒體報道稱,噹噹網向其圖書供貨商發放了一份活動通知,噹噹網在通知中要求,每家圖書供應商在活動期間按銷售碼洋的5%,作為對促銷活動的支持,由噹噹網在結算的賬款中扣除,或由供應商另行支付。

  記者向京城兩家出版社進行了求證,均表示確有此事。某出版社相關負責人表示,在大型活動期間,網上商城會提出出版社讓出銷售碼洋5%來參加活動。“一般的出版社都參加活動,5%對出版業來説並不算少,但更怕不參加活動會對今後銷售産生負面影響。”該負責人還表示,噹噹網和京東商城都有類似的活動,但噹噹的頻率更高一些。

  噹噹、京東有意控製成本

  噹噹網、京東商城等開放平臺憑藉上市融資和風投資金大打價格戰,但面對成本問題時,電子商務行業重拾被詬病的進場費等方式,或將重演百貨商場的行業困局。

  一位不願透露姓名的電子商務企業負責人認為,新興的電子商務渠道本應沒有進場費、促銷費等各種費用,但如今電商也走起了傳統商業的老路。電子商務在發展過程中與傳統商業産生交集是一件很正常的事,但這並不是發展趨勢。電子商務企業在多方壓力下,向傳統商業靠攏,忘記了自身低成本、溝通便利的優勢。電子商務企業在發展過程中要和消費者的需求相結合,多方面考量避免重演百貨商場的行業困局。(記者 王璀一)

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