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近期,由億邦動力主辦的“2011第六屆中國網上零售年會”在成都隆重召開,會議主要以“實戰、時尚”為主題,通過網上零售年會推動傳統企業的電子商務應用和發展,促進傳統企業的升級。年會現場還公佈了中國網上零售最具價值的“2011年度消費者最喜愛的網站TOP100”的名單。憑藉國內領先的裝修、建材、家居領域電子商務平臺經營模式,通過互聯多技術為網絡家裝消費用戶提供優質低價的裝修家居消費品和相關服務的齊家網,在眾多入圍企業中脫穎而出,被評選為“2011年度消費者最喜愛家居建材類網站”。
齊家網相關負責人表示:此次能獲得“2011年度消費者最喜愛家居建材類網站”,離不開消費者的大力支持,也是消費者給予齊家網的一種肯定,此榮譽將成為齊家網勇往直前的動力。齊家網自2005 年3月成立,截止2011年10月,全國已建立31個分支機構,通過行業首創的“裝修支付寶”、“裝修管家”、“裝修助手”等用戶服務産品,讓用戶能輕鬆、放心的消費,買到優質、價優的産品。採用專業的呼叫中心為所有會員提供一個免費的消費顧問,如“裝修助手”、“結婚小秘書”等為消費者解決裝修和結婚的困惑。
2011年,齊家網推出了面向所有裝修消費者的純公益性活動——“裝修大學”,每月一到兩次免費開課,實時為正在裝修或準備裝修消費者答疑解惑,最大程度的幫助消費者從繁雜、操心的裝修過程中解脫出來,響應齊家網宣傳口號“讓裝修像喝茶一樣輕鬆!”。作為中國領先的家居建材導購服務平臺,齊家網為用戶提供一站式家居消費導購服務,輕鬆查詢家居、建材産品信息,學習家居建材和裝修知識,尋找適合自己的裝修公司、設計師,訂購家居産品、建材産品,管理自己“成家立業”的相關事宜。目前網站已在全國擁有超高人氣和美譽度,規模,供應商數量、訂單數在同行中穩居第一。
每年一度的中國網上零售年會是國內電子商務領域影響力最大、規格最高的電子商務年度盛會,國內領先的網上零售領袖企業、傳統零售企業代表、涉足網上零售的品牌商悉數到場,探討網上零售發展趨勢。在主題論壇中,億邦動力案例中心主編施瑋、齊家網CEO鄧華金、酷運動CEO朱啟動、樂酷天CMO張彧浩、愛嬰島商城總監郭保衛一起就“現在如何推動企業正常運營及其持續發展而構建的價值體系”進行了深入的討論。
現如今,物流是電子商務的重要環節之一,物流的好壞直接影響到了消費者對電子商務企業的滿意度。齊家網CEO鄧華金表示,電商痛苦緣于同質化嚴重,做物流,也要儘量尋求差異化。現在電商如千軍萬馬過大橋,同質化太嚴重,電商企業缺乏核心價值。據鄧華金先生分析,團購網站的用戶重復率接近70%,意味著用戶忠誠度極低,團購網站的差異化程度更弱。更有業內人士分析,電商還有很多模式要去嘗試和摸索,要在整個體系裏面去思考是否做物流,物流差異化可以體現在差異化供應鏈、運營體系、售貨方式等多方面。