廣發銀行引進國內首家PROBE平臺系統_經濟臺

　　近日，廣發銀行信用卡客戶決策管理系統正式上線，這是國內首家應用PROBE系統平臺的銀行決策管理體系。該系統能夠細分客戶群，給予客群不同的決策支持，提高客戶管理的準確性，全面提升銀行客戶管理的效率。

　　目前我國商業銀行在數據管理系統的建立方面投入規模龐大，但多數銀行客戶數據管理系統還處在較低水平，系統的建立缺乏總體規劃，數據採集規範性差。廣發銀行信用卡中心總經理林德明稱：“對銀行而言，基於數據挖掘的客戶管理信息技術日益重要，誰掌握了最先進的客戶信息技術，誰就贏得了市場。”

　　廣發銀行PROBE項目負責人表示，客戶決策管理系統可實現策略設計、實施和追蹤評估的自動化，通過精準識別客戶需求、風險和收益，降低銀行的信用風險損失。（楊濤）

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