昨日上午8時40分左右，牛博網創始人羅永浩及一些志願者來到西門子大廈門前進行維權。羅永浩等人用鐵錘砸爛三台有質量問題的冰箱，之後等待約半小時後仍未引起西門子的注意，只得將訴求書交給了保安。羅永浩稱，此舉是為了督促西門子公司立即改正拒不承認産品問題、推卸責任、忽視消費者訴求的惡劣做法，並要求其召回有問題的冰箱。

　　今年9月，羅永浩在微博上透露，自家的西門子冰箱門不易關閉。據他介紹，國內有數百名消費者遇到類似的産品質量問題，因此要求廠商公開承認質量問題和設計缺陷，並進行公開召回。而據羅永浩表示，西門子公司僅建議上門為其冰箱門配上警報系統。雙方未達成一致，且將近兩個月的時間事情仍然沒有解決。

　　對此，西門子方面在昨晚發給記者的聲明中稱，在接到羅永浩網絡投訴後，西門子曾兩次聯絡他，希望上門服務解決問題，均遭到拒絕。對於羅永浩提出的要求，西門子方面表示，其産品符合國家相關標準和規定的要求，出廠前也都經過了嚴格的檢測。“雖然有多種原因導致冰箱門不易關緊，但無論何種原因，我們願意在法律、法規要求的範圍內履行企業應盡的責任和義務。”

　　根據2010年7月出爐的家用電器産品召回管理規定（徵求意見稿），其中規定“經確認家用電器産品存在缺陷的，生産者應當立即停止生産、進口、銷售，通知銷售者停止銷售存在缺陷的家用電器産品，告知消費者停止使用，及時主動召回缺陷産品，並向所在地的地方質檢部門報告”。

　　業界專家表示，西門子拒不承認産品存在缺陷也不召回的強硬態度和國內家電召回制度不健全有關。“上述召回管理規定尚處於徵求意見階段，遲遲沒有出臺，這讓不少家電企業趁機鑽了空子。何況上述西門子産品是否存在質量缺陷也沒有得到官方結論。”