據國外媒體報道，美國財經電視頻道周昨日報道稱，儘管RIM黑莓Bold 9900和Bold 9930手機上市僅有兩個多月，但是許多用戶反映，他們的新手機會毫無徵兆出現死機。有用戶反映，在新手機充電一夜之後，這種問題便會出現。RIM發言人對此表示，“一些用戶反映設備會出現無法開機的問題。公司正在開發新的軟體更新，以解決這一問題。”

　　據悉，RIM在今年8月份聯手Verizon無線推出了首款搭載黑莓OS 7系統的黑莓Bold 9930手機，然後又宣佈牽手T-Mobile美國，推出黑莓Bold 9900手機。

　　Bold 9900手機是T-Mobile美國推出的“首款4G黑莓品牌智慧手機”，此手機支持T-Mobile公司的HSPA+網絡，除了 BlackBerry 7系統的所有優點之外，此手機還具有通常的企業功能，包括Quick Access區、液晶圖片界面、可改進瀏覽器、720p高清視頻播放等功能，並支持擴增實境等應用。另外，用戶還可以使用最新版本的BlackBerry Messenger、5兆像素照相機、8GB內存、藍牙、 Wi-Fi以及GPS等功能。黑莓Bold 9900簽約兩年合約售價為299.99美元。