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榮之聯:高續約率是企業是最好廣告宣傳

發佈時間:2011年11月14日 11:47 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  北京榮之聯科技股份有限公司(以下簡稱榮之聯)作為IT系統集成商,主要圍繞大中型企事業單位的數據中心提供系統集成及相關技術服務。其業務內容主要分為三大類:IT系統集成、系統産品銷售和技術服務。

  大中型企事業單位的IT系統較為複雜,新建或升級的技術要求較高,因此客戶在選擇IT系統集成商時會較為謹慎,從技術經驗、成功案例、企業口碑等方面對IT系統集成商進行綜合考量。

  據預披露資料顯示,榮之聯公司合同約有70%的合同來自於老客戶,使公司的業務體現出良好的可擴展性。例如:報告期內,公司為廣汽豐田提供的服務內容不斷增加,已經由最初的HR及備份系統擴展到其銷售系統、集中存儲備份系統等15個系統,服務的區域也從廣東拓展到華北,合同金額大幅增加。

  榮之聯之所以獲得如此高的續約率,與榮之聯本身的技術實力和完善的服務體系分不開的。由於系統集成項目實施需要一段時間,公司為大客戶提供駐場式服務,能夠及時了解和滿足客戶的IT需求,並有機會對客戶需求進行引導,而數據中心建成後通常還需要提供年度運維服務。在此過程中,IT系統集成商有機會深入了解客戶IT系統和業務並通過提供良好的服務贏得客戶信任,從而與客戶形成長年的合作夥伴關係,從而獲取新的業務機會。

  榮之聯根據業務特點和本身完善的服務配合,成就了今天的高續約率,這不僅為榮之聯帶來了持續穩定的收入,同時也證明了榮之聯的可信賴性,這是企業最好的宣傳廣告。

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