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昨日,“六一”世紀光棍節成為眾網民血拼的購物狂歡節。截至下午4時,淘寶商城支付寶成交額突破20億元。但記者發現,有些商品提高了原價再進行優惠,網購者要理性消費。
物價上漲吸引更多追折扣人群
2011年11月11日,因為有六個一,因此被稱為“六一”光棍節。昨天不僅結婚的人多,商家也紛紛借“世紀光棍節”做各種促銷吸引顧客。搞了3年光棍節促銷的淘寶網昨天的成交額超過20億元。據官方數據顯示,11日零點剛過,一分鐘內就有342萬人涌進淘寶商城。僅8分鐘淘寶商城支付寶交易額突破1億元,1小時後,淘寶商城成交額直接躍到4.39億元。淘寶官方微博顯示,截至11日下午4時,已産生訂單量突破1000萬單,淘寶商城支付寶成交額突破20億元,較去年光棍節全天成交額翻番。其中僅淘寶商城電器城産生的訂單數就超過55萬單。
和去年一樣,不少買家早就瞄準了心儀的商品,坐等淘寶半價促銷。今年大三的洪同學告訴記者,宿舍裏的另外3個女生昨晚整晚都守在電腦前逛淘寶,“她們提前挑了很多東西,像衣服、鞋子,還有化粧品之類的東西,等到零點一到就馬上下單”。
洪同學説自己本來沒有太關注淘寶在光棍節的促銷活動,但受到“狂熱”的室友的影響,“我也跟著一起買了不少東西”。
守在電腦前準備秒殺的Lily説,作為普通市民,面對物價上漲的巨大壓力,只能等5折時才出手狂購。“好一點的家紡就要上千塊,我這個小白領根本承擔不起。有些東西即使打了折也不便宜,遇上這個機會,能便宜一點是一點。”早在一星期前,她的購物車就已塞滿商品,只等一調價就馬上付款。
顧客舉報不實折扣將獲差額補償
去年,不少消費者反映打折過程中有些貨物其實只是提高了價格再進行打折,折扣不大,而今年,記者登錄淘寶發現,所謂全場五折也只是大部分商家的促銷活動,或者商家只拿出部分貨品參與降價活動。
“之前看中的衣服今天包郵居然比不包郵還貴”、“下單前是這個價格,下了單卻發現價格瞬間提高了”、“賣家居然説‘六一’光棍節的訂單不能退貨”……諸如此類的抱怨伴隨著半價促銷的進行此起彼伏。一名經常逛淘寶的高校學生小張告訴記者:“之前看中的一件外套沒搞促銷前是180元,現在搞活動時原價顯示是300多元,打折後是130元左右,其實折扣不如想象中價錢低。”不少網民對於淘寶的促銷活動還是比較“淡定”的。
對於這些問題,淘寶商城發言人顏橋説,部分産品是有線上和線下兩個價格的,例如某個服裝品牌,一般説的五折,其實是按照線下如專賣店吊牌價格而定的五折,而這款商品在網絡商城出售時可能已經有了一定的折扣,因此顧客看到的並非是網絡商城標價的五折。而如果顧客發現價格折扣有問題,可以通過網頁的綠色通道進行舉報,淘寶網會進行差額補償。