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在對待團購售假之後,高朋態度曾一度強硬,但隨著事件進一步發展,態度有所軟化
高朋網終於承認售假天梭表了。7日上午,高朋網發表聲明承認售假,但強調是此次合作商家提供了虛假的代理資質信息。而比較吊詭的是,高朋本月初才發出聲明證實所售天梭表100%為真貨。天梭中國方面5日則表示,稱已送檢的部分從高朋網購買的天梭手錶均為假貨,並已向公安機關報案,同時將協助消費者檢驗剩餘手錶的真偽。
天梭中國稱已
近日,有消費者表示從高朋網上花不到千元購得的瑞士天梭表,收貨後卻發現跟正品有很大差距,並欲聯合購買此表的網友一同維權。
上週末,天梭中國發佈正式聲明稱,上海方面對部分在高朋網購買到的天梭手錶的檢驗結果已經出爐,經鑒定,所有送檢手錶均為假貨。與此同時,天梭中國表示,目前已就此“嚴重侵犯商標權及知識産權事件”向公安機關報案。
天梭中國授權總經銷商負責此次消費者維權事宜的工作人員向記者透露:“近期我們還會陸續跟北京和其他各地的消費者取得聯絡。”
高朋網喊冤
對於被指銷售假天梭表一事,高朋網11月1日向羊城晚報記者發來的正式回應是:基於嚴格的質量保障和審查流程,高朋團購所售的天梭表全部為真貨。
高朋網方面曾一度態度堅決地表明自己所售天梭表為真貨。然而,由於消費者的意見增多,高朋方面3日再發聲明稱,“反應高朋網推出的天梭表團購産品的真假性有待確認。與此同時,我們也暫停了還未發貨的剩餘手錶。”與前兩天的強硬態度相比,該聲明明顯軟化了許多。
在天梭中國方面發出受檢的手錶均為假貨的聲明之後,11月7日,高朋網向羊城晚報記者表示將全額退款並額外補償200元現金。
但高朋強調,經過進一步的調查,其發現此次合作的商家—天津市金三商貿有限公司,向高朋網提供了虛假的代理資質信息。並表示正積極與天TISSOT(天梭)手錶在中國大陸境內的唯一授權進口商和總經銷商進行溝通,以幫助獲取官方鑒定該表真假的證據。(記者林曦、實習生陳胤挺)