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儘管國美、蘇寧等家電連鎖巨頭在各自的賣場裏依然堅守著“只賣家電”的老規矩,但它們在網上則已迫不及待地對跨界經營躍躍欲試。
本月起,國美旗下的庫巴購物網正式上線家裝建材頻道,木地板、油漆塗料、廚衛潔具、電工電料等統統開賣。而就在前一天,蘇寧易購也上線了圖書頻道,並採取大力度促銷挑戰老牌電子書商噹噹、亞馬遜。不過記者在採訪中也了解到,業界對於家電連鎖渠道的這種網上跨界經營評價各異,贊成者認為這是傳統商家面對網絡營銷新環境的有益探索,但也有人提出這種綜合經營模式可能背離了家電連鎖行業專業化經營的成功經驗。
記者昨天登錄庫巴網家居建材頻道看到,從燈具、開關面板到地磚地板、廚衛潔具、油漆塗料等在這裡都有銷售,包括松下、西門子、美加華、立邦、多樂士、愛格、雅鼎、金鐘等知名家居品牌在這裡都有産品銷售。
據庫巴網副總裁彭亮介紹,與傳統建材城不同,他們在家居建材方面並不追求大而全,而是著重選擇適合年輕人使用且性價比較高、設計巧妙的産品,比如廠家針對網絡渠道專門開發的DIY板材類産品就很受歡迎。記者看到,庫巴建材頻道對所銷售産品的描述都非常清晰,除基本産品介紹外,甚至還包括了油漆塗料如何配比涂刷、甲醛釋放情況等信息。而價格戰依然是庫巴建材頻道的重要促銷手段,記者看到,開業期間頻道裏所有商品都有不同幅度的優惠活動,如德國愛格地板、金鐘電視架的部分産品都打出了8折優惠,美加華多款坐便器及衛浴用品更是打出7折,其他很多家用小電器也有不同幅度的優惠。
庫巴建材頻道上線的前一天,蘇寧旗下的蘇寧易購圖書頻道正式上線,其一次性上線60萬冊圖書的規模僅次於噹噹網。這也使得兩家立刻爆發了一場激烈的價格戰,其中蘇寧易購推出了“0元購書”促銷,即11月5日前購買圖書的顧客,可參與“買多少返多少”的返券活動,返券可用於購買網站內的所有商品。作為回應,噹噹網也立即推出了“滿100返200,滿200返400”的前所未有的大力度促銷活動,讓不少網友大呼瘋狂。
對於家電巨頭上網跨界經營的舉動,業內人士反響不一。有傳統家電行業人士認為,當年專業家電連鎖之所以能打敗百貨商場的電器櫃臺,就是依靠專業化經營細分市場而成功的。如今這些家電連鎖的網店重走綜合經營路線很難保證成功。不過有互聯網界人士則表示,網絡與傳統門店相比最大的優勢就是空間無限,因此充分利用品牌號召力有規劃地擴充經營範圍有助於實現銷售最大化,這一點對於比拼銷售流水額的電子商務行業尤其重要。