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【財新網】(記者 王姍姍 見習記者 靳晴)阿裏巴巴高層昨日首度就京東商城屏蔽一淘網信息抓取一件”對外做出回應,稱問題出在雙方各自的“理念不同”。
11月2日,阿裏巴巴在北京宣佈,將投資一淘網10億元,用於面向消費者的市場推廣,獲取外部流量,而最終目標還是希望將一淘打造成為“商家面向消費者的最佳通道”。
“我們認為産品評論對消費者來説還是非常重要的”一位一淘網的負責人在活動現場對外表示,一淘抓取産品信息的理由是“消費者有權利了解到這樣的信息”。
一淘網相關負責人在當天的活動中對外證實,自10月28號一淘已經對京東評論信息進行了屏蔽。目前一淘採到了一種“曲線救國”的辦法,一方面終止了從京東網站上直接數據抓取,但依然在通過其他第三方信息抓取網站針對東京的數據收集,來獲取京東的産品報價信息。
一淘寶總裁吳咏銘亦對外證實稱,一淘目前與噹噹網和亞馬遜中國“都有接觸”,合作溝通的初步結果是對方“不反對搜索的事情”,但他同時也承認大家“有各自的顧慮”,所以需要一淘通過溝通來幫助這些自營B2C網站打消顧慮。
長期以來,身為競爭對手的一些B2C網站,對於一淘“保持距離”的一個重要原因是顧忌其搜索規則,當同時面對淘寶和其他所有電商時並不能做到一視同仁。
對此,一淘網相關負責人解釋稱,一淘搜索的品類設置非常全,在此基礎上,再由每一個品類的專業人員針對這個行業去做精細化數據分析跟運作。
紅孩子副總裁陳爽指出,一淘的搜索結果目前只能展示價格,不利於體現一些電商在産品以外的其他方面所擁有的核心競爭力,比如售後服務能力。對此,阿裏巴巴高級副總裁王帥也承認,一淘的抓取規則從此方向來看,還有待進一步被優化。
而吳咏銘則順勢解釋説,現在光靠搜索引擎抓取,商家獨特的保障體驗並不能完全呈現。所以一淘希望與商家進行更多更深層次數據整合,實現數據打通。
(本文來源:《新世紀》-財新網 )