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10月26日，梅賽德斯-奔馳在中國正式發佈其全新全球售後服務品牌承諾：“修養之道一脈相承MyService”。繼德國總部在9月發佈最新售後服務品牌承諾“MyService”後，中國是梅賽德斯-奔馳全球第一個針對本地客戶發佈售後服務品牌承諾的區域市場。
“近年來，我們在中國市場不斷取得驕人業績。與此同時，梅賽德斯-奔馳卓越的售後服務確保了奔馳車主極致尊崇的駕乘體驗以及我們與客戶之間永恒的關係，”梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司總裁兼首席執行官麥爾斯表示，“為了進一步加強售後工作，我們提出了總投資額1.5億人民幣的培訓投資計劃，用於中國市場的培訓項目和培訓設施建設。與此同時，我們對中國大陸地區零配件中心的投資總額將超過人民幣20億元。”
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