小米科技CEO雷軍微博（騰訊科技攝）

　　騰訊科技訊（樂天）11月1日消息，備受小米手機推遲發貨困擾的小米科技董事長雷軍今日表示，過去兩三個月對小米手機來説是一個巨大的煎熬。

　　雷軍指出，這主要是因為任何一個做硬體公司都要經歷供應鏈壓力，比如小米手機供貨推遲就是因為泰國洪水。當初做手機的時候根本沒想到有這麼麻煩，但小米手機很幸運地做過來。只要突破過去，就能成為做互聯網和手機都很強的公司。

　　雷軍説，小米手機之所以能夠用接近成本價的方式零售，主要是希望通過後續的服務來掙錢，而不是通過硬體來賺錢，未來要像亞馬遜賣電子書一樣賣手機。

　　“小米和所有手機公司相比，最大的競爭力是不依靠手機掙錢。就像亞馬遜的電子書一樣，電子書也可以賣非常好的價錢。”

　　雷軍還表示，小米手機還是剛剛開始做，以現在的採購能力只能賣這個價，未來有機會，採購能力增強的話，也許還能生産出更高性能和更高性價比的産品。

　　以下是雷軍對話實錄：

　　雷軍：2007年蘋果發佈的iPhone之後，從新發佈了智慧手機，這個智慧手機發佈之後，在過去的五年裏面其實全球的職能行業都暈了，他們都跟上這個時代的發展。我創辦小米就是看到了這個機會，iPhone的成功是軟體、硬體、互聯網服務融為一個整體。

　　全球的前五大的手機廠都是硬體公司，所以硬體公司做不好軟體，軟體公司又害怕做硬體，所以小米同時做硬體、軟體，同時做互聯網服務的公司。我認為這是巨大的切入點，只有這種切入點才有新的手機時代裏面立住腳，這是我創辦小米的核心原因。

　　主持人：在你組合這個公司的時候，之前他們在谷歌工作過，在摩托羅拉工作的人都召集在一起，是什麼原因吸引你把他們放在一起的呢？

　　雷軍：我是兩年前自己開了一個玩笑，假如把谷歌、摩托、微軟合併的話，這個公司可能可以跟蘋果競爭。當然，這個真正的合併沒有想到谷歌把摩托買了，這是我沒有想到。如果把他們最聰明的人全部聚在一起，我覺得是有機會做成一個偉大的公司。

　　所以我們差不多有一半的員工來自微軟、谷歌、金山。我們怎麼把他們聚在一起，就是我有一個偉大的夢想，説想辦一個新型的手機公司，至少做成一個世界級的品牌。然後做成一家500強的公司，大家都想説我們有沒有可能自己去，因為他們都來自於世界級的跨國公司，我們有沒有能力自己創辦一家這樣的公司，我想夢想是激勵他們做這件事情的核心原因。

　　主持人：你覺得人才的基礎，還包括市場來講，對於中國市場來講，現在是不是已經具備全球500強公司的市場基礎呢？現在你有這樣的人才了，可以和iPhone去做競爭，不光光因為我們是做本土化的，還包括硬體、互聯網、軟體，還包括價格很便宜，中國市場是否很成熟了呢？

　　雷軍：我覺得在中國做這個公司的真正機會點，其實中國這個市場有蠻大的特色，在手機市場，單一市場是最大的市場，佔了全球25%。如果你在中國贏了，就有機會在全世界贏的。第二，中國是開放市場，不是運營商管制的市場，絕大部分的用戶都是在街上隨便買手機的，在美國都只能在運營商做。同時，中國還是一個封閉市場，就是跨國公司直接做有點水土不服，不太了解中國的國情，很難在中國做好。

　　所以，中國的三大特點，就證明了有機會能夠有手機的巨頭。我的投資者認為我講的是有道理的，他們認為在中國真的有機會。

　　主持人：相比iPhone來講的話，小米的價格是非常便宜的，但從軟體方面，還有整個生態系統也是圍繞著公司，能簡單介紹一下嗎？

　　雷軍：其實小米手機定價1999，這樣的價錢不便宜，因為市場上兩三百塊錢就有山寨機，接近2000塊錢的價格不是便宜的。為什麼大家覺得小米手機便宜呢？最重要的小米誰全球雙核1.5G的高性能手機，是全球首發的。iPhone4主頻是單核1G，小米是雙核1.5G。所有的性能都是頂配，所有的硬體配置都是今天最頂級的，而且全是都是蘋果供應商。

　　這麼高的配置，這麼高的性能，然後賣1999，其實1999還包含了中國的增值稅、海關稅等等一系列的費用。換句話説，在美國的費用不需要和約240美金零售，可能在美國賣是真正震撼的。我們所有的價格都是含稅的，這就是不一樣的。

　　小米手機為什麼這麼便宜，我就是想做一部手機，用接近成本價的方式零售。為什麼呢？因為我是互聯網公司，我是希望通過後續的服務來掙錢，而不是通過硬體來賺錢，這是我和硬體公司的差別。

　　因為我剛剛開始做，今天以我的採購能力只能賣這個價錢，我想未來有機會的話，我們採購能力增強的話，也許我們還能生産出更高性能和更高性價比的産品。真正小米和所有手機公司相比，最大的競爭力是不依靠手機掙錢。就像亞馬遜的電子書一樣，電子書也可以賣非常好的價錢。

　　我們對小米手機的整個思考邏輯，就是我們希望做發燒級的硬體，就是我們的硬體實力非常強。其實我們整個硬體團隊都是當年在中國，就是摩托在中國M1200的團隊。我們有四五十個工程師是來自於摩托，他們當年在摩托都工作了很多年，都工作了很多年。軟體的話，我們也是定制的MUI，其實這些是小有名氣的。

　　我們在七月底的時候，在全球50萬的用戶，通過刷機的方式刷成MUI。甚至去年年底有一家美國的網站還提名我們MUI的團隊是年度人物，很多的技術吧沒有注意到MUI在去年8月16號以來，在去年年底，在國際上就小有名氣了。

　　這是第二個，我們OS就是MiUI。他跟所有的操作系統相比最大的優勢是什麼呢？是把我們做互聯網應用的方式做操作系統，我們每個星期就可以發佈一個版本。在諾基亞時代三四年發佈一個新版本，在蘋果實在一年發佈一個版本，在Android時代，一個季度就可以了，我們一個星期就可以了，拿手機就可以了。

　　我們在互聯網收集的用戶建議，我們最快在星期五的下午五點就升級了。這樣用戶在使用手機的時候，有任何想法和建議，我們都可以第一時間在手機上體現，這就是小米手機把互聯網應用在裏面所起到的巨大作用。

　　第三，我們提供了很多互聯網的服務，讓大家用這個手機的時候享受到各種各樣的服務，像我們開發的米聊産品，米聊是新形態專門為手機做的社交工具，然後把原來很單調的發短信變成了用語音、圖片、塗鴉等等方式解決溝通的問題。所以整個小米的構思是三維一體的，這才是小米給整個市場真正的震撼。而且小米手機還在創造一個奇跡。我們希望只用互聯網方式，只在互聯網上銷售，能夠奠定一個互聯網品牌。我當時最大的挑戰是什麼呢？

　　Google去年也想這麼幹，但是他們失敗了，憑什麼你能幹成。尤其我説服一些Google工程師加入我們的時候，他們問了我最尖銳的問題，Google幹不成，你怎麼能幹成。我説，Google不懂電子商務，Google是很大的公司，但是我懂。我想今天已經沒有人懷疑，我們只通過網上能把手機賣出去。

　　因為我們在發佈24個小時裏面，預定超過了34萬部。在做互聯網領域裏面，我們經常會使用百度指數看一個産品的熱度，在我們發佈的第二天，小米的百度指數到了44萬，相當於iPhone的4倍。所以，我覺得我們被中國用戶巨大的支持，使小米在剛開始挺順利的，當然在過去的兩三個月對於小米手機來説是一個巨大的煎熬。

　　因為任何一個做硬體公司都要經歷的供應鏈壓力，就是我們過去的這段時間經歷了很多供應鏈的困難。比如泰國的洪水，因為我們手機有850個器具，可能任何一個國家都不做了，原來我是做互聯網的，沒想到做手機這麼麻煩，但是我很幸運地做過來了。只要突破過去，我們能成為做互聯網和手機都很強的公司。