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蘇寧易購與京東商城站在了同一戰線上,對手是一個比價網站。昨日,有網友發現,蘇寧易購屏蔽了一淘網的搜索內容抓取。蘇寧易購常務副總經理李斌證實屏蔽措施是從26日開始執行的,並公開批評該比價網站“誤導消費者”。一淘網的阿裏巴巴背景被普遍認為是引發這場“屏蔽門”的重要因素。
蘇寧易購:
只展現價格誤導消費者
一淘網和淘寶網、淘寶商城作為三個獨立的公司,同屬於阿裏巴巴集團旗下,一淘網主要從事購物搜索,其數據來源包括互聯網、外部合作方和淘寶主站。近日京東CEO劉強東抨擊一淘網未經允許直接抓取京東所有産品評價,京東商城社區也已禁止一淘網蜘蛛抓取其商品信息,以及用戶産生的點評內容。
李斌昨天則表示,“我們鼓勵比較,但對比要在客觀、公正、同等的條件下。”他認為被屏蔽的比價網存在兩大問題:“一是抓取的信息不完整,並不是蘇寧易購全部商品全部參與,而是被選擇性地參與;二是消費者在購買商品前,除關注價格外,還需知道産品的真偽、正品、售後保障、服務水平等方面,在沒有這些判斷能力的情況下,只是展現價格,就成了誤導消費者。”李斌表示,蘇寧易購一個月前就作了決策,只是前期忙於圖書上線,因此昨天才正式執行。
一淘網:
不好對別人行為作評價
隨著混戰升級,其他電商也紛紛“站隊”。
一淘網昨天宣佈了與國美電器旗下電子商務網站國美網上商城的合作,此前,國美係旗下另一大平臺庫巴網已經與一淘網實現了無障礙對接。B2C網站亞馬遜中國總裁王漢華昨天表態稱,亞馬遜中國對自己貨品價格充滿信心,不怕購物搜索,不會屏蔽一淘網內容抓取。
身處風波中心的一淘網昨天接受記者採訪時表示,從自身現實情況考慮,每家B2C有不同的做法,“我們不好對別人的行為作出評價”。但其相關負責人也強調,一淘網讓商品價格更透明,目前網站收錄的商家數量超過2700家。
淘寶與其他電商
競爭白熱化
對於這起參與者越來越多的角力,有網友表示,隨時隨地比較購物是未來網購的發展方向,電商拒絕搜錄的選擇或許並不明智。另一些則認為,一淘網作為購物搜索引擎可以進行信息抓取,但被抓取方也有權利選擇接受抓取或者屏蔽。
“Google等搜索引擎也遵循這一原則,如果在抓取某一網站的信息時遭遇屏蔽,不能再強行進行信息抓取,因此京東、蘇寧易購的做法符合規則。”業內分析人士則普遍認為,“屏蔽門”背後其實是淘寶平臺同其他B2C平臺、獨立B2C電商之間的激烈競爭。