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蹊蹺離職的沃爾瑪中國區總裁

發佈時間:2011年10月19日 15:32 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟時報


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  10月17日,在華5年任期即將屆滿的陳耀昌突然選擇提前離職,這是繼今年5月沃爾瑪中國三位高管集體辭職後,沃爾瑪中國高層的再次人事震動。

  儘管沃爾瑪方面宣稱陳耀昌離職屬於“個人行為”,但業內人士猜測,陳耀昌選擇在此時離職,或與最近廣受關注的沃爾瑪重慶門店涉假事件有關。

  據本報記者了解,10月9日,因以普通豬肉假冒“綠色認證”豬肉高價銷售,重慶市工商局對沃爾瑪在渝的13家分店,處以停業整頓15天的行政處罰,並處以269萬元的罰款,被稱為重慶市工商局對零售企業做出的最重處罰。中投顧問高級研究員黎雪榮對本報記者説,沃爾瑪非常看重在中國市場的擴張,但門店管理方面屢屢出現問題,使沃爾瑪的品牌形象受到一定的影響。

  素有“鐵腕人物”之稱的陳耀昌于2006年加入沃爾瑪,成為沃爾瑪中國區的第二任“掌門人”,負責管理沃爾瑪在華業務。這一年,沃爾瑪正面臨嚴峻挑戰。沃爾瑪相繼撤出了韓國、德國,日本市場的業績也不盡如人意,中國區就成為其全球戰略的重點之一。

  然而,沃爾瑪在中國市場長期堅持的中央集權管理模式導致其陷入了競爭劣勢。陳耀昌任職後,大力推進沃爾瑪中國本土化戰略,要打破原本僵化的“集權”模式,賦予門店運營和採購更多的權限。陳耀昌就曾表示:“沃爾瑪要想在中國市場繼續擴張,必須貼近當地消費者的需求,變得更加本土化。不同地區門店的商品組合也要不斷本地化,如北京的冰糖葫蘆、湖北的熱幹面等。”

  在其任職期間,陳耀昌明顯加快了沃爾瑪在中國的開店速度。2007年時,沃爾瑪中國內地僅有70多家門店,而截至2011年10月1日,沃爾瑪在中國內地已擁有353家門店和近10萬名員工,2010年,該公司在華的328家門店實現收入75億美元。但業內人士認為,中國區快速擴張的策略並沒用被沃爾瑪美國總部接受,近期的“綠色豬肉”事件對其離職起到了催化作用。

  “陳耀昌曾在多家知名企業任職,練就了其極強的能力和強硬的作風,他離職的背後是多重因素累積埋下的伏筆。”一位知情人士透露,陳耀昌自上任以來所採取的種種鐵腕改革,無論是大規模的人員調整、採購體系的地方分權,抑或轉變經營業態,提高供應商進場費,目標均指向了削減經營開支,拓寬盈利渠道。但鐵腕之下,非議也不可避免。

  事實上,由於陳耀昌執掌沃爾瑪中國區的大刀闊斧改革以及收購“好又多”等事件,他的離職可能會使沃爾瑪中國區策略發生巨大變化,對沃爾瑪中國來説,並非一件好事情。因為繼任人選尚未真正確定,必然帶來核心高管缺失的政策 “真空期”。而面對中國零售市場的激烈競爭局面,沃爾瑪中國如何順利度過“後陳耀昌時代”令人擔憂。(記者 李曉紅)