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平日裏樂呵呵的小馬昨兒一整天都氣鼓鼓的,同事們一打聽,原來是她上週末出去逛街血拼時不小心丟了信用卡,隨後她便急匆匆地跑去銀行挂失了,光挂失費就花了50塊。
“沒事沒事,卡沒被盜刷,那不就夠幸運了麼,就50塊,破財消災,至於氣成這樣嘛!”杜太太見怪不怪,自己在小馬之前已經丟過好幾張信用卡了,挂失費前前後後加起來也得好幾百塊。
“我氣的哪兒是這50塊錢啊,是我挂失後才半個小時內商場打電話來説我的信用卡被人撿到了,那不就不用補卡了麼,也就不用浪費這50塊錢了啊。可是,我拿著取回來的信用卡去銀行取消挂失時,銀行卻説,信用卡一旦挂失就成為廢卡,挂失費不能退換。”原來小馬是因為信用卡失而復得卻不能免除挂失費而覺得冤枉,“錢雖不多,但我就覺得不合理,你這不也還沒幫我辦新卡嘛,也就沒有佔用銀行的資源啊,怎麼就不能取消挂失了呢!”
“我老公之前也碰上過這檔子事兒,銀行説,如果是口頭挂失的,那麼挂失後72小時內都可以撤銷,但如果是已經在櫃臺裏做了書面挂失,那就無法撤銷了。”經杜太太這麼一介紹,小馬總算明白了。同時,杜太太還介紹,針對持卡人在挂失後可能找回卡片的情況,部分銀行開通了臨時凍結功能。以中信和招行為例,兩家銀行可以對遺失信用卡做一天的凍結處理,24小時後卡主沒有申請撤銷,就會自動挂失並扣收信用卡挂失手續費。“所以,一般情況下,我們發現信用卡不見了時可以先採取口頭挂失的方式,不同銀行會在24至72小時內凍結賬戶,防止卡片被盜刷盜用,而如果在這段時間內確認信用卡遺失並無法找回,再到銀行辦理挂失手續也不算遲。”
“不過你説,這銀行信用卡挂失怎麼就那麼貴呢?”姚太太也加入了大家的討論。
“也不是所有銀行信用卡挂失都得50塊往上走的,不過50塊以下的確實不多了。最貴的是北京銀行,挂失費得80塊;民生、浦發、中信挂失費是60元;農行、建行、光大和廣發也得50塊;最低的就是工行了,白金卡客戶挂失是免費的,其他信用卡客戶挂失則一律為20元,並且無需繳納補辦費用。”杜太太最後的總結陳詞算是一語中的,“不過,不管是哪家貴哪家便宜,只要咱們好好存放好自己的信用卡,也就完全不需要花這筆冤枉錢了!”浙江在線-每日商報 周文娟