今日（10月17日）下午，淘寶商城在杭州召開新聞發佈會，宣佈將投入18億元進一步扶植淘寶商城中小賣家發展，並介紹了淘寶新規。阿裏巴巴集團董事局主席馬雲表示，擴大內需和産業轉型需要的不是口號，而是行動，“要行動就一定會痛”。

　　對於淘寶商城新規，馬雲表示，“這條路是我們自己選的，我們沒有請求大家同情，只是希望大家理解一下做這個事情的難度。我今年的名聲是“過河拆橋”，我從來不是互聯網的英雄，我就是個杭州起來的凡人。我有時候晚上覺得對不起的是我的同事，他們在做超越能力的事情。”

　　馬雲説，“淘寶上有800萬人開店，很多人以此為生，假如不改，3年以後網購起來，網購電子商務可能是解決中國內需、擴大就業最好的辦法。之前我和加州州長在討論加州就業，中國每年就業多麼艱難。這只是做企業好這口，我喜歡做自己覺得對的事情。”

　　馬雲還表示，“今天來鬧事的人，也不是毫無道理，我仔細聽了很多，我們政策制定的想法是好的，方法需要更多完善，需要溝通。5萬多人真正參與攻擊的是5000 多人，有一半是沒有淘寶店的，有店的人都是被處罰過的，當然背後還有一家網絡公司的員工在裏面。我們不是沒有錯的，我們向大家道歉。”（中新網IT頻道）

　　發佈會上，馬雲還談到淘寶商城對商家的5項扶持措施，具體如下：

　　1、對於已在Tmall的商家，新規執行點延後至明年9月30日。新商家1月1日起執行；

　　2、所有商家2012年保證金可減半，阿裏集團追加10億進入消費者保障基金；

　　3、阿裏集團拿出5億作為先進擔保，為符合條件的小商家向銀行和第三方金融機構的貸款提供擔保支持；

　　4、阿裏集團增加3億投資。如果經營有困難，我們給你1年時間，年費出一半，保證金還有一半我們替你出；

　　5、對於不與商城續約或者達不到標準的商家，淘寶商城提供技術幫助，將其商店(B店)轉為淘寶網店舖(C店)，信用及交易記錄予以保留。