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北京鐵路局今年6月起，本市開通火車票電話訂票業務，每人限購3張。國慶節期間，北京鐵路局曾就十一黃金周火車票訂票張數作出調整，客流高峰日所有始發直通列車車票實行實名訂票，每人限購1張。
近日，北京鐵路局再次調整訂票張數，旅客撥打訂票電話（95105105）即可訂購3張臥鋪、5張座票，直通列車需一證一票，實名訂票。旅客可憑電話訂票系統提供的訂單號、訂票時使用的有效證件原件在任一窗口或火車票代售點辦理取票。在代售點窗口取票時，收取5元/張的客票銷售服務費。每日12：00前電話訂票成功的，須于當日23：00前取票；每日12：00至23：00電話訂票成功的，請於次日12：00前取票；逾期作廢。
目前，電話訂票預售期為開車前11天（含開車日期），車票更新時間為每日上午9點。
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