在前不久落幕的博鰲房地産論壇上，海爾熱水器一舉奪得三項大獎。其中最令地産開發商熱捧的便是“2011中國開發企業精裝修最佳熱水解決方案服務商”的獎項。最近，海爾熱水器攜其“五大完美裝修解決方案”高調亮相北京，權威人士認為，海爾熱水器已經不再單單專注于産品解決方案，而更多的是從服務角度出發，履行作為一個服務提供商的職責。

　　其實，從2009年起，海爾集團便提出了從“製造業”向“服務業”轉型、從“提供産品”到“提供解決方案”轉型的戰略規劃。在此戰略規劃指導下，海爾熱水器將自己定位於“全球最佳熱水解決方案服務商”。

　　然而在此之前，海爾做的一切努力都在圍繞洗浴本身展開。2002年，海爾通過“防電墻”熱水器的研發，在滿足了用戶洗浴的同時，也滿足了用戶對洗浴安全的需求。隨著生活水平的提高，消費者對洗浴的要求越來越高。需加熱速度快，更加恒溫、舒適；不僅要節能、環保，而且對水質也有要求。為此，去年在2.0時代發佈會上，海爾推出了自己的全系列産品解決方案，通過3D速熱技術、零冷水解決方案、餘熱回收技術、軟水解決方案等滿足了用戶對洗浴的需求。

　　據消費者洗浴滿意度網絡調查顯示，消費者對熱水器無法滿足裝修風格的抱怨不斷增多。因為家庭熱水供應系統是一個十分全面細緻的工程。為此，中國五金製品協會理事長張東立坦言，海爾熱水器此舉將有利於推動住宅産業化發展。

　　伴隨房地産“小戶型、精裝修”時代的到來，與之配套的家電行業也面臨新的市場需求。中國房地産協會經營管理委員會秘書長王惠敏告訴記者，由於小戶型受到空間局限，壓抑的廚衛空間屢屢會成為家裝敗筆，為此家電産品作為精裝修的核心配套設施，實現與建築、裝修的一體化勢在必行。中國家用電器研究院家電標準化委員會主任李一也指出，建立像國外一樣成熟的熱水器産品與建築配套標準應該提上議事日程。李一認為，海爾熱水器作為行業首個實現吊頂隱藏、管路隱藏、櫥櫃隱藏的熱水器品牌，為佔全國住宅80%以上的小戶型家庭，實現了小空間的大拓展，也為家電行業與建築一體化完美融合提供了最佳範本，將中國家電與建築一體化融合的步伐向前推動了一大步。