您是否在信用卡還款時遭遇過“少還了幾塊錢，多收了上百元利息”的情況呢？相信這個問題在當今中國龐大的信用卡客戶群體中早已不算個案。

　　由於我國銀行業目前現行的規定為“信用卡部分還款全額計息”，即如果您本期賬單金額為1008元，而在最後還款日當天即便還了1000元整，只差8元錢零頭沒還，那麼銀行也將按照賬單金額1008元從消費記賬日到還款日全額計息。就此推理，您當期的賬單金額越高，為了少還的這個小小的零頭"買單"也將越多。所以一貫信譽良好的持卡人因此而引發的強烈不滿。

　　對此，民生銀行信用卡在2005年發卡伊始便率先推出了“容差還款”功能---即當持卡人沒有全額還款，但其未還部分的差額少於10元時，將視同該持卡人全額還款，不再計收利息。此舉可使持卡人避免小額欠款大額罰息的情況。此外，民生信用卡還有一個非常人性化的政策---利息彈性調整。當持卡人未在最後還款日前還款並致電我行客服請求延長還款期時，如該客戶用卡情況良好，僅因出差或其它特殊原因導致一次遺忘還款時，該行客服人員可以酌情申請延長3天還款期。

　　有業內專家指出：民生銀行信用卡中心的容差還款政策使持卡人避免遇到小額欠款大額罰息的情況，有效減少了此類客戶投訴，提升了客戶滿意度，是一項非常人性化的政策。同時容差還款政策更有助於防止信用卡壞賬率上升，以及防止可能因此引發的盲目透支。

　　據民生信用卡中心相關負責人介紹，自2005年6月16日民生信用卡誕生之日起，6年來通過容差還款功能，累計為客戶“買單”近5千萬的利息！截至2011年第三季度，民生信用卡發卡量已近1100萬張。6年來，民生信用卡在功能與設計上不斷創新，相繼推出的女人花異型卡、留學生多幣種信用卡等産品。而在2010年底更是重磅推出了民生銀聯in卡---該卡不僅5年有效期內免年費，更可享受星巴克週一買一贈一、必勝客週五滿百減30等超值權益。