記者從浙江省工商局獲悉，全省各地工商機關加強節日旅遊市場監管，重點強化食品安全管理，從全省各級工商機關匯總情況看，國慶長假期間全省市場供應豐富，物價平穩，各類市場主體的經營行為較為規範，流通環節市場秩序總體情況良好。與此同時，據杭州市工商局“12315”舉報申訴中心數據顯示，今年的國慶黃金週期間，杭城舉報、申訴與去年同期相比有所增加。其中，餐飲和住宿投訴佔總投訴量8.99%，在長假期間申訴類型中排名第一。這方面的投訴主要集中在服務態度差、飯菜有異物、退房糾紛、預訂房間未能給予保留等。

　　從整體情況看，旅遊市場秩序整體趨好。相關部門突出對農家樂、自助遊、旅行社等旅遊經營者主體資格的審查，對發現的無照經營企業、個體工商戶，一律責令停止經營活動，發放限期辦照通知書或當場予以取締並視其情節給予相應行政處罰。另一方面，嚴查旅遊市場欺詐行為。並及時發佈旅遊市場消費提示、警示信息。利用媒體以及在旅遊景區景點和遊客集中購物、集散等場所設置公示牌等形式，向社會發佈有關旅遊服務、旅遊購物等方面的提示和警示信息，增強消費者自我保護意識和能力。

　　根據節日食品市場的特點，全省工商機關落實市場巡查制度，以轄區內食品批發市場、超市、商場、農貿市場及副食店為主要檢查對象，以城鄉接合部、城市近郊區、鄉、村鎮為重點檢查區域，以糕點、保健品、鮮肉、蔬菜及食用油等與節日消費密切相關的食品為重點檢查品種，加強食品安全監管，食品消費安全得到保障。

　　據統計，國慶長假期間全省工商機關共檢查各類經營戶6.4萬戶次，收繳問題食品210公斤，檢查旅遊景區679個次。此外，全省各級12315申訴舉報投訴中心加強值守，全省累計受理消費者諮詢、申訴、舉報4122件，為消費者挽回經濟損失13.9萬元。