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北大松林餐廳被批質量下降

發佈時間:2011年10月07日 10:24 | 進入復興論壇 | 來源:北京青年報


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  北大松林餐廳的生煎包多次入選北大十佳菜肴,餐廳美食在網上口碑相當不錯,但近日餐廳卻被北大學生批評質量下降,讓人“不能忍”。對此餐廳回應,由於今年人員流失較大,造成工作壓力驟增,餐廳將進行內部整頓,請同學監督。

  近日,一名自稱在北大呆了七年的同學發帖《松林,你對得起墻上挂的那麼多面錦旗嗎?》。他寫道,松林餐廳墻上挂了很多面各年評選的“十佳菜肴”的錦旗,幾乎囊括了松林做的所有種類的包子和粥。而松林之前在大眾點評網上的口碑也是相當不錯。但餐廳最近發生的一些變化,讓人不能忍了。

  他説,餐廳的包子皮變厚了,肉變少了,還變成了一個球形,根本不像是手工包出來的。粥很稀,看不到米粒,裏面還有塑料袋。服務員態度也非常不好,事後店長出面解釋,稱物價飛漲,為省去人工費,改用機器包包子,粥變稀是因為米不夠,塑料袋是同學自己打包時不小心掉進去的,但回應也未能讓該同學滿意。

  帖子發出後,得到不少同學響應。很多人反映“這幾天松林的包子變得很怪”,“松林是不是換老闆了,怎麼這麼搞啊?”

  北京大學學生會餐飲中心回應稱,由於今年人員流失較大,松林食堂共有13名員工離職,造成工作壓力驟增,在經過申請後,決定引進包子機,試運行階段的確存在有個別不合格産品出現。松林食堂負責人對同學表示歉意,稱將會加強服務質量和産品質量的管理,責令食堂內部整頓;摘掉松林食堂錦旗;對松林負責人進行經濟處罰。歡迎同學們繼續監督。

  有同學也被邀請到餐廳品嘗機制包子,了解餐廳內部運作情況。他介紹,因為人手不夠,餐廳師傅們完全忙不過來,招新員工又十分困難,師傅們往往從早上四點多一直幹到晚上九點多,只有中午能休息一會兒。此外,物價上漲確實也影響到飯菜質量。他表示,松林餐廳最近質量下降不完全是因為餐廳黑心或者只想賺錢,確實有一些客觀原因,學生不能過分激進。大部分同學也在網上留言對這一觀點表示認同。