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5日下午,來自佛山、陸豐等地的遊客在廣州塔乘電梯觀光,誰知懸在半空動彈不得,近一個小時後才解困返回地面的遊客們驚魂未定 記者 朱文海 攝
5日15時許,廣州塔1號觀光雙層轎廂電梯突發故障,電梯運行到62層時突然停滯不動,上下兩層電梯內共40名遊客被困近一個小時才安全獲救。發生故障的電梯供應商為奧的斯。
發生故障的電梯分別由上下兩個轎廂載人,每個轎廂荷載為21人,事故中共有40人被困。被困遊客“瑤瑤”回憶:她和阿姨、表弟共三人登上廣州塔E區的電梯,準備到第108層。載著22人(包括導乘員)的電梯緩緩上升。“五分鐘之內我們就能到達頂層。”一名工作人員向旅客介紹。但上升至第58層時,電梯突然停止上行。過了一兩分鐘,電梯繼續上升,但到了62層時再次急停,這次伴隨而來的是一陣急促的警報聲,工作人員立刻按下了應急按鈕,電梯內的顯示屏也停止了工作,電梯就這麼懸在數百米的空中……來自佛山南海的梁先生説,當時電梯裏還有六個小孩,大家都肩並肩挨著,部分乘客一度情緒激動。被困期間,有工作人員表示會在“半小時內解決問題”。
電梯懸空45分鐘後,終於開始緩慢上升,到68層後門終於打開了,有醫務人員已在門外守候,為感到不適的遊客作簡單治療。之後,遊客們從67層搭乘另一部電梯返回地面。
“瑤瑤”出示的門票是廣州塔的“B套餐”,每人230元。事後,廣州塔運營方為遊客提供退票服務並提供晚餐,有遊客表示不能接受,認為:“雖然這次沒有造成人員傷亡,但希望他們能重視,避免同類事件再次發生。”
廣州塔運營方回應稱,5日15時02分,廣州塔1號觀光電梯在運行至62層時暫停,1號觀光電梯合共2個轎廂內共有40名遊客被困。兩分鐘後,電梯技術人員到達現場,根據廣州塔電梯被困應急預案程序開展緊急救援,15時58分,所有遊客全體平安離開電梯。電梯經修復並檢測正常後,于當日19時10分再次投入運營使用,目前相關故障情況正在由電梯公司負責跟進報告。記者了解到,這並非廣州塔電梯首次發生故障。
廣州塔運營方有關人士證實,故障電梯係奧的斯公司産品,速度為5米/秒。據稱,廣州塔所有電梯設備已經過年檢並得到合格證,國慶前還專門進行過維護保養,當時一切正常。(記者魏新穎、何偉傑、顏英)
(報料人梁先生,獲二等獎200元)